TurkNet altyapı çalışması

24 Mart’ta TurkNet gigafiber 1000 Mbps başvurusunda bulundum ve 25 Mart için kurulum randevusu aldım. Ancak bugün 15 Nis...an olmasına rağmen Ankara Çankaya Cevizlidere Mahallesi’indeki adresimde hâlâ bağlantı kurulamadı. Randevu günü sinyalde sıkıntı olduğu söylendi ve en geç 10 iş günü içinde çözülec...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim. Son özellikle 3 aydır ise haftada 3–4 kez, “altyapı sorunu” vey...a “bakım çalışması” gerekçesiyle neredeyse tüm gün süren ve tamamen internetsiz kaldığım kesintiler yaşamaktayım. Bu durum artık geçici bir arıza değil, kronik hâle gelmiş ciddi bi...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet internet aboneliğimde 10 Nisan’dan beri, yani 4 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu s...üre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü muhatap olabileceğim bir yetkiliye bağla...

Uzun süredir TurkNet ADSL kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür altyapı çalışması nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen ...kesik, bu süre içinde hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Kayıt açtığımda tarafıma yalnızca altyapı çalışmasının devam ettiği bilgisi veriliyor ancak sorun hala çözülmedi. Mü...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim ve bağlantıyı ilk aldığım günden beri belli aralıklarla kopmalar yaşı...yorum. Özellikle son 4 aydır her ay düzenli olarak 4–5 defa internet tamamen gidiyor ve sistemde sürekli “internet altyapı çalışması” ya da “arıza var” uyarısı görünüyor. En son dü...

İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 7–8 aydır, belki daha da uzun süredir internet altya...pısı bekliyorum. TurkNet, Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell üzerinden altyapı başvurusu yapmak istedim; ancak hiçbirinden sağlıklı bir sonuç alamadım, hatta çoğunda başvuru bile o...

TurkNet ADSL abonesiyim, abone numaram 3198637’dir. 08.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde internet bağlantımda ani bir k...esinti yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda binada ben dahil 4 kişiyi kapsayan bir arıza olduğu, ekibin yönlendirileceği bilgisi verildi. Gün içinde gelen giden bir ekip olmadı...

İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Mevlana Caddesi M***** Apartmanı No: 11 adresindeki binamıza geçen hafta TurkNet ...altyapı çalışması için ekipler geldi. Çalışma sırasında binadaki tüm kablo kanallarına zarar verildi, bazı kablo kanalları kırıldı, kablo çekerken birçok noktada kablolar açıkta bı...

Amasya Merzifon’da bulunan binamıza ait kullanılmayan TurkNet fiber hattının kablo altyapısı iki gün önce son derece öze...nsiz ve düzensiz bir şekilde çekildi. Altyapı çalışması sırasında duvarlar gereksiz şekilde delinerek zarar verildi, kablolar gelişi güzel bırakılarak sarkmakta ve hem estetik açıd...

İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıy...orum. Yaklaşık bir yıla yakın süredir mahallemizde “altyapı/çalışma” gerekçesiyle çok sık internet kesintisi yaşanmaktadır. TurkNet’ten düzenli olarak SMS alıyor, mahallemizde çalı...

Dalaman Karaçalı Mahallesi Şehit Karaoğlanoğlu Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 8 ay önce bölgemizde yapılan yol ça...lışması nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Önce mevcut internet hizmetim için altyapı çalışmasının ve yol inşaatının bitmesini bekledim, internetiniz tekrar aktif olacak...

16 Mart’ta TurkNet üzerinden evimize fiber internet bağlatmak için başvuruda bulunduk. Ertesi gün gelen ekip, altyapıda ...sorun olduğunu, altyapı çalışması yapıldıktan sonra tekrar gelip bağlantıyı gerçekleştireceklerini söyledi. O günden bu yana yaklaşık 3 hafta geçti, defalarca aramamıza rağmen ne g...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 senedir her ay internet sorunlarıyla ilgili arıza kaydı açmak zorunda ...kalıyorum. VDSL altyapı üzerinden 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. Destek s...

TurkNet’ten 2025 Mayıs ayından beri İstanbul Küçükçekmece’de internet hizmeti alıyorum. İlk abone olduğumda gerçekten bö...lgemde altyapı yoktu ve paket ismim Özgür İletişim 100’DÜ. Zamanla bölgemde uzun süreli çalışmalar yapıldı, günlerce kablolar çekildi, altyapı çalışmaları yürütüldü. Çalışanlara bi...

Malatya Yeşilyurt’ta TurkNet abonesiyim ve 1 Nisan’dan bu yana, yani 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. B...u süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda saat 19.30’a kadar çözüleceği söyleniyor ancak her seferinde bu saat gelip geçmesine rağmen so...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev internetimi TurkNet üzerinden kullanıyorum ve perşembe gününden beri, yani yaklaşık 3–4 g...ündür altyapı çalışması/arızası nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerimi yapmam ciddi şekilde aksadı. TurkNet online işlemlerin...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve aylardır bölgemde sürekli altyapı çalışması gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyor...um. Neredeyse her hafta “altyapı çalışması” denilerek bağlantım gidiyor ve düzenli, stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Son olarak internet bağlantım dünden beri tamamen yok v...

TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle sadece benim hattımda kop...malar ve erişim problemleri olması, binamda ve çevremde aynı altyapıyı kullanan diğer kişilerde böyle bir sorun olmaması nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur durumdayım. 4 Mart ta...

02.04.2026 tarihinden itibaren TurkNet teknik desteğine bir türlü ulaşamıyorum. 0850 288 80 80 numaralı hattı aradığımda... benden tuşlama yapmam isteniyor, gerekli tuşlamaları yapıyorum; ancak sonrasında yalnızca mevcut altyapı çalışmasını söyleyen bir robot kaydı dinletilip telefon otomatik olarak ka...

Yaklaşık 13 aydır TurkNet’ten fiber internet hizmeti alıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintileri ya...şıyorum. Bir ay içerisinde 3–4 kez, 2 saatten 10–12 saate kadar değişen uzun süreli kesintiler oluyor. Örneğin bugün de saat 12.00’den itibaren akşam 19.00’a kadar internet yoktu. ...

İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Taner Sokak No:7 adresinde bulunan binamızda TurkNet tarafından hâlâ fiber internet... altyapısı sunulmamaktadır. Aynı sokak üzerindeki diğer binalarda fiber altyapı bulunmasına rağmen sadece bizim binamızda olmaması, internet kullanımının bu kadar önemli olduğu gün...