to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten yaklaşık 8 aydır gigafiber internet kullanıyorum ve İstanbul Üsküdar’daki adresimde 9 Eylül sabah 09.00’dan ...beri tam 3 gündür internetsizim. Modemin yanındaki cihazda los ışığı hızlı şekilde yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen yok, yani ortada apaçık bir altyapı sorunu var. İlk gün aradığ
Uzun süredir TurkNet internet müşterisiyim ve İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık bir yıldır her ay mutlaka birden fazla kez y...aşanan, saatlerce süren kesintilerden çok bunalmış durumdayım. Yapılan her çalışmada internetim en az 10 saat boyunca tamamen gidiyor, bu süre zarfında evde hiç internet kullanamıy
"Sorun düzeltildi."
TurkNet altyapı çalışmaları sırasında Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan mebel mobilya mağazamızın üst katındaki eve interne...t kablosu döşenirken dükkânımıza ait güvenlik kameramız kırıldı. Bu olay yaklaşık iki hafta önce yaşandı ve o günden beri mağazamın güvenlik kamerası devre dışı durumda. İki hafta
TurkNet ev interneti aboneliğimi İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi’de kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kesinti yaşıyor...duk ancak 7 Eylül saat 16.00’dan beri internetimiz tamamen yok ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. İnternet gittiğinde saatlerce gelmiyor, bu son kesintide ise saatlerdir hiç hizmet ala
Uzun süredir TurkNet ev internetimde ciddi bağlantı problemi yaşamaktayım. Yaz tatilinin başından bu yana internetim ner...edeyse hiç yok, en iyi ihtimalle bir gün çalışıyor, ardından haftalarca tamamen kesiliyor. Bu durum nedeniyle evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik ve ciddi mağduriyet ya
TurkNet ev internet aboneliğimde 1 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor a...ncak bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair tarafıma hiçbir tarih veya saat bilgisi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. İkamet ettiğim Zeytinburnu bölgesinde aylardır bitmeyen
TurkNet müşterisiyim ve Gigafiber’e dönüşüm sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6 Haziran tarihinde tar...afıma SMS ile internet kurulumum ve aktivasyonumun yapılacağı bildirildi, halen ADSL hizmeti aktif olmasına rağmen Gigafiber dönüşümüm 3 aya yakın süredir tamamlanmadı. Her hafta r
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, bölgemizdeki kentsel dönüşüm ve altyapı çalışmaları... nedeniyle olduğunu düşündüğüm bir sorun yüzünden ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini bir kez aradım, ekip
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1320. Sokak No:25 Daire 5 adresinde oturuyorum. Binamda hâlâ Türk Telekom tarafınd...an fiber altyapı çalışması yapılmadı. Aynı sokaktaki komşu binaların hepsinde altyapı olmasına rağmen bizim binamıza yaklaşık 3 aydır bir kutu bile yerleştirilmedi. Taşındığımız g
#TurkNet TurkNet sabit ev internetim geçen hafta pazartesiden beri tamamen kesik durumda. Bir haftadır her sabah akşam ...aramama rağmen sürekli altyapı çalışması var denilip oyalanıyorum, bugün gelecek, yarın gelecek deniyor ama hiçbir gelişme olmuyor. Metropol bir şehirde yaşıyorum, binanın önünde k
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana Siyavuşpaşa Mahallesi Küçükçınar Sokak... No:***Daire:** Bahçelievler / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternete bağlanamıyorum ve “DSL yanmıyor” şeklinde kayıt açmama rağmen sorunum giderilmedi. İlk a
İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde TurkNet ev fiber internet aboneliğim var. 4’ü itibarıyla bölgede altyapı çalışması ...olduğu söylenerek internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi, ancak TurkNet’e ulaş
İstanbul Güngören Güven Mah. Cami Sokak ta 1166890 no.lu aboneliğim bulunmaktadır. TurkNet internet aboneliğimde 4 Eylü...l saat 16.00’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 5 Eylül’de hem SMS hem de mobil uygulama üzerinden tarafıma altyapı çalışması olduğu ve yaklaşık 15 gün boyunca (19 Eylü
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Hasanpaşa Sokak ile Yaban Gülü Sokak kesişiminde bulunan ...altyapı ve sokak kutusuyla ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyoruz. Geçtiğimiz Temmuz ayından bu yana internet bağlantımız sürekli kesiliyor, bir geliyor bir gidiyor ve her sefer
TurkNet sabit internet abonesiyim. Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’indeki adresimde TEDAŞ çalışması sırasında altyap...ı kabloları hasar gördü ve kablo tamamen koparıldığı için bütün binada internet hizmeti kesildi. Çalışma alanını ve yerde serili kalan Türk Telekom fiber kablosunu gösteren fotoğra
26 Ağustos’tan bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde d...efalarca kayıt açılmasına rağmen her seferinde altyapı çalışmaları için ekip yönlendirileceği söylenmesine karşın bugün itibarıyla hâlâ internet bağlantım yok. Yaşadığım bu uzun s
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Murat Paşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Ağustos ayının başından beri, yaklaş...ık bir aydır internetim tamamen yok, hiç gelmiyor. Defalarca aramama rağmen bu süre boyunca kesinti giderilmedi ve hâlâ internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda alt
Yaklaşık 5 ay önce TurkNet’ten internet hizmeti almaya başladım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri neredeyse h...er 10–15 günde bir düzenli olarak internet bağlantım gidiyor. Altyapı çalışması, arıza gibi çeşitli gerekçelerle bağlantı kesiliyor ve her seferinde ortalama 2’şer gün boyunca inte
TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında 31 Ağustos’tan beri evimde hiçbir şekilde internet erişimi yok. Üç gündür tamamen int...ernetsiz durumdayım. Buna rağmen sistem üzerinden sadece “bölgenizde altyapı çalışması var” şeklinde otomatik yanıt alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Açtığım arıza kaydının ka
TurkNet Gigafiber başvurum sonrası İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi, Çelebi Caddesi’ndeki adresime geçen hafta cu...martesi gününden bu yana defalarca kurulum ekibi gelmesine rağmen bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Her seferinde aynı gerekçeyle, “sinyal yok” denilerek ekipler geri gidiyor ve ortad
02.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında komşumun internet arızası için gelen ekip, komşumun bağlantısını bozuk porttan... çıkarıp benim hattımı o bozuk porta takmış. Bu işlem sonrası tamamen internetsiz kaldım, şu anda evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark eder etmez TurkNet müşteri hi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak... yaklaşık 2 gündür altyapı çalışması gerekçesiyle internetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı
TurkNet internet aboneliğim için 10 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “altyapı çalışması va...r, bir haftaya gelir, 10 güne gelir” şeklinde aynı cümleler söyleniyor ancak iki aya yakın süredir bağlantı hiç sağlanamadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de internetin çevr
