to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve neredeyse her hafta, ayda 7–8 kereyi bulan internet kesintileri y...aşıyorum. Geçen hafta sokaktaki kablo koptu, ancak ekipler yaklaşık bir hafta sonra gelebildi. Bu sorundan sonra da bu kez “planlı altyapı çalışması” adı altında internet kesintile
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 Ekim’den bu yana Mardin Kızıltepe’de yaklaşık 13 gündür kesinti yaşıyoru...m ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Bu süre boyunca evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyor olmama rağmen hizmeti tam ücret üzerinden ödemeye devam ediyorum. Her ay düzenli olarak yak
TurkNet ev tipi ADSL internet aboneliği alırken, kuruluma gelen ekip tarifemin üzerine 50–100 TL ek ödeme yaparak ekipma...nları satın almam gerektiğini anlattı, ben de buna göre onay verdim. Modemi iade etmem gerektiğine dair açık, net bir bilgilendirme hiçbir aşamada yapılmadı. Ancak kendi altyapı p
TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi g/23 Sokak No:27 adresindeki binamız için yaklaşık 1,5 aydır altyap...ı kurulumunu gerçekleştirmemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yeni taşındığımız bu binada hiçbir dairede internet hizmeti kullanılamıyor. Buna rağmen aynı sokakta, mahallede ve
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son bir ay içinde yaşadığım internet kesintileri yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum.... “Bölge çalışması” gerekçesiyle internet bağlantım en az iki defa uzun süreli olarak kesildi ve 11.10.2026 tarihinden itibaren de tamamen internetim yok. Buna rağmen fatura tam ve
7 Ekim Perşembe günü saat 17:00 civarından itibaren Sakarya Adapazarı’ndaki TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi. ...İlk aradığımda bunun altyapı çalışmasından kaynaklandığı, ancak ne zaman düzeleceğinin bilinmediği söylendi. Günler geçmesine rağmen internetim gelmeyince müşteri hizmetlerini aram
TurkNet’in Bahçelievler bölgesinde hem evimde hem de iş yerimde kullandığım internet hizmetiyle ilgili son 3 aydır ciddi... sorunlar yaşıyorum. Daha önce yalnızca ara ara kesinti olurken artık neredeyse her gün kesinti mesajı geliyor ve bu kesintilerin çözümü zaman zaman 2 günü buluyor. Özellikle sabah
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 26.09....2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tüm faturalarımı eksiksiz ödüyorum, herhangi bir borç veya benzeri bir problem
Edirne Merkez’de ikamet eden bir dijital içerik üreticisi ve canlı yayıncı olarak, bölgemizde tekel konumunda bulunan Ka...blo Net ve Türk Telekom’un kısıtlı upload hızları ve yetersiz altyapıları nedeniyle hem mesleki hem de kişisel olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu mağduriyeti giderebilmek için T
TurkNet ev interneti aboneliğimde 8 Ekim Perşembe gününden bu yana devam eden uzun süreli bir internet kesintisi yaşıyor...um. Toplamda 4 gündür evde hiç internet yok ve bunun “altyapı çalışması” nedeniyle olduğu söyleniyor. Bu süreçte internete erişemediğim için işimi ve günlük işlerimi mobil veri üz
TurkNet abonesi olarak Siyavuşpaşa Mahallesi Esenler Sokak No:34 d:3 Bahçel...ievler/İstanbul adresinde hizmet almaktayım. Çarşamba günü yan binamız kent
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanmaktaydım. 05.10.2026 tarihinde saat 11:35’te 444 8 875 numaralı hatt...an arandım ve bina ile bölgemizdeki altyapı çalışmaları sonrasında Gigafiber internet hizmeti verileceği, ücretsiz modem değişimi ve kurulumu yapılacağı, bununla birlikte daha hızl
TurkNet fiber internet aboneliğimde 7 Ekim tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir evimde internet yo...k ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetlerini toplamda 14 kez aradım. Her seferinde altyapı
İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi sakiniyim ve uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps hızındaki internet altyapısının b...ölgemize getirilmesini bekliyorum. İstanbul’un pek çok noktasında bu hızdaki hizmet verilmeye başlanmış olmasına rağmen, bizim bölgemizde hâlâ en fazla 100 Mbps hız sağlanıyor. Bö
Evimde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Abone numaram 4566131. Yaklaşık bir haftadır bağlantı...mda sorunlar yaşıyordum, son 2 gündür ise modemimde kırmızı ışık yanıyor ve tamamen internetsiz kaldım; hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet’i telefonla arad
8 Ekim 2026 tarihinde saat 10.30 itibarıyla TurkNet üzerinden aldığım Fatih/Dervişali Mahallesi’indeki sabit ev internet...im tamamen kesildi ve 18 saati aşkın süre boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza ve altyapı çalışması olduğunu, ekiplerin müdah
TurkNet fiber internet aboneliğimi 26.07.2026 – 26.07.2027 tarihleri arasını kapsayan sabit fiyatla, bir yıllık peşin öd...eme yaparak kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da bulunan adresimde yaklaşık bir aydır haftada en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli ya arıza var deniliyor
8 Ekim 2026 tarihinde saat 10.30’dan itibaren TurkNet ev internetimiz tamamen kesildi ve üzerinden 12 saatten fazla zama...n geçmesine rağmen hizmet hâlâ sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması ve genel bir arıza olduğunu, ekiplerin çalıştığını belirttiler ve SMS ile de b
TurkNet internet aboneliğimde dünden beri süren bir kesinti yaşıyorum. Dün sabah saatlerinden itibaren internet bağlantı...m tamamen gitti ve bugün saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Cihazlarımda Wi-Fi ağı görünmesine rağmen “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor. Çağrı me
TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 6 Ekim 2026 tarihinde öğle saatlerinden (11.00–12.00 civarı) itibaren i...nternet bağlantım tamamen kesildi ve 8 Ekim 2026 saat 17.30 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde sabit internet kullanamadım. Durumu TurkNet’e il
TurkNet abonesiyim. Uzun süredir sorunsuz şekilde yaklaşık 60 Mbps civarında hız alırken son dönemde internet hızım 5–10... Mbps seviyelerine kadar düşmüş durumda. Buna ek olarak bağlantımda sık sık kopmalar ve erişim problemleri yaşıyorum, bu nedenle interneti günlük kullanımda verimli şekilde kullana
TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 2 hafta boyunca hiç int...ernet hizmeti alamadım, altyapı arızası gerekçesiyle bu sorun çok geç çözüldü. Şu an ise bina kutusunda sorun olduğu söyleniyor ve bu kez de 3 gündür internetsizim, yarınla birlikt
Manisa Akhisar ilçesi Medar Mahallesi’indeki TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 20 Eylül civarından bu yana önce hız... düşüklüğü, ardından da tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Başlangıçta bağlantı çok yavaşken sonrasında internet tamamen gitti ve o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet al
Türk Telekom ve TurkNet’in binama yaptığı altyapı kablolama çalışması sırasında bina dış cephesi ve daire cephesi izinsi...z şekilde delinerek kablo çekimi yapıldı. Kablolar cepheden geçirilirken delinen noktalar düzgün yalıtılmadığı için dairem cepheden su almaya başladı ve hem cepheye hem de daireme
