TurkNet İnternet Kesintisi Nedeniyle Günler Süren Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

TurkNet (5156880 müşteri numarası) sabit internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 29 Temmuz 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve kesinti 30 Temmuz 2026 itibarıyla hâlâ devam ediyor. İki gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

TurkNet’ten beklentim, öncelikle bağlantımın acilen düzeltilmesi ve hizmetin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasıdır. Ayrıca bu süre boyunca hizmet alamadığım günlerin faturalandırılmamasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Yeni abonelik düşünen kişilerin de bu tür uzun süreli kesintileri ve ilgisizliği göz önünde bulundurarak iki kere düşünmelerini gerektiğini belirtmek isterim.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.