TurkNet adres

15.07.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet taşınma başvurusu yaptım. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen halen hiçbir sonuç alamadım ve bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her seferinde sadece talep oluşturuluyor ve herhangi bir çözü...

TurkNet internet hizmetim, Ankara/Çankaya/Birlik Mahallesi OYAK Sitesi 59A no 4 adresinde 1 gündür tamamen kesik durumda. Hiç internet alamıyorum ve bu durum işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve online olarak kayıt açtım, ancak sadece kayıt o...

3-4 gündür TurkNet internet hizmetimi başka bir adrese taşımak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem internet üzerinden hem de telefonla defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Abone numaram: 2460897. İnternetimin ye...

TurkNet gigafiber hizmetine yeni abone oldum. 18 Haziran akşamüstü internetim kesildi ve birkaç saat sonra arıza kaydı oluşturdum. 20 Haziran için 09:00-13:00 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen, şu anda saat 13:31 ve hala ekip gelmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

TurkNet Gigafiber internet hizmetimi kullanmaya devam edebilmek için evimi taşıdıktan sonra adres değişikliği yapmak istedim. Ancak eski numarama SMS gönderildiği için işlemleri tamamlayamıyorum ve yeni numarama herhangi bir bilgilendirme gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca farklı ...

TurkNet internet hizmetinde iki gündür modemim (ZyXEL VMG3312) IP alamıyor ve bağlantı kurulamıyor. Sorun Darıca Sırasöğütler Mahallesi’indeki adresimde yaşanıyor. Hizmet başka birinin adına kayıtlı ve müşteri numarası 4608231. Destek kaydı oluşturdum, tarafıma “sorun gözükmüyor” şeklinde dönüş ya...

16 Ağustos’tan bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Binada tamamen internet yok ve bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Her ay benzer sorunlar yaşıyorum ve daha önce de buradan şikayetimi iletmiştim. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

06.08.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNet Gigafiber internetim için nakil başvurusu yaptım. Yasal olarak nakil işlemlerinin 1 ila 9 gün içinde tamamlanması gerekirken, başvurum üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Bu süre zarfında şirket tarafından ne aran...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Hekim Sokak adresimde TurkNet gigafiber ev interneti hizmetimde sürekli altyapı arızası yaşıyorum. Bu arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesiliyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Uzun süredir TurkNet’in ev internet hizmetini kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu problem günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Modemimi değiştirdim, tüm kablolarımı yeniledim ve sorunun benden kaynaklanmadığını defalarca test ettim. Sorunla i...

Yaklaşık 45 gün önce Kocaeli İzmit’teki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantım hiç yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat karşımda muhatap bulamıyorum; ne zaman bağ...

16 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Kuloğlu Sokak adresinde bulunan evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve bağlantı sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, altyapı problemi olduğu belirtildi ve bir ekip yönlendirili...

6 gündür TurkNet müşterisiyim ve Adana Seyhan Ak... I Mahallesi 12019 Sokak No:9 Daire:4 adresinde internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğim başladığı andan itibaren internetim hiç çalışmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun hala çözülmedi ve tarafıma olumlu bir dönüş yap...

08.08.2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri No: 4691365). Kurulumun yapılacağı adres Başakşehir Güvercintepe. Başvurudan bu yana günler geçmesine rağmen, kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim hiç aktif olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

TurkNet 100 Mbps limitsiz internet hizmetini Gaziosmanpaşa Yahya Galip Bey Cad. No: 64/70 adresindeki binamızda kullanıyoruz. Son bir haftadır internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Sadece bir gün boyunca internet geldi, ardından tekrar kesildi ve o günden beri “güncelleme” gerekçesiyle hiçbir ...

TurkNet’ten aldığım ZyXEL EX3301-T0 model modem ile yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemin dhcp sunucusu sürekli çöküyor ve evdeki cihazlarım IP alamadığı için her seferinde manuel olarak dhcp’yi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Bu durum günde birkaç kez tekrarlanıyor ve internet erişim...

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli fazla ücretlendirme sorunu yaşıyorum ve internetim de kısıtlandı. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Nurten Sokak adresinde oturuyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhan...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi'indeki adresimde TurkNet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı açıldı ve bir kez ekip gönderildi. Ancak sorun çözülmedi ve sonrasında tekrar ekip...

TurkNet abonesiyim ve bir aydır yeni taşındığım adrese internet nakil işlemi yapılmıyor. Bu süre boyunca defalarca destek talebi oluşturmama rağmen, TurkNet ne teknik bir çözüm üretiyor ne de süreci sahipleniyor. Bunun yerine beni altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’la birebir iletişime geçmeye zorluyo...

TurkNet Fiber internet kullanıcısıyım. 5055****58 numaralı müşteri olarak, Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi No:6/3 adresinde bugün sabah 06.00'dan bu yana, yani 20 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Sonund...

Merhaba, TurkNet fiber internet hizmetimde 10 saatten fazla süredir bağlantı yok. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Elif Apartmanı, Site Sokak adresinde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 2756887. Bir internet servis sağlayıcısı olarak 10 saat boyunca müşteriye kesinti yaşatmak kabul edileb...

TurkNet Özgür İletişim Yalın 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yozgat Çekerek’teki adresimde, 18.08.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesildi. Zaten abonelik başlangıcından beri internetim sürekli kesik kesikti ve bu durumdan hiç memnun değildim, ancak son 24 saattir hiç erişim sağlayam...

TurkNet’ten taahhütsüz internet aboneliği başlattım ve 13/08/2018 tarihinde hizmetim aktif oldu. Ancak internet bağlantım sadece dört gün sorunsuz çalıştıktan sonra, 19/08/2018 tarihinde hattım hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Tarafıma 965 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve modem iadesi ...