TurkNet acil destek

TurkNet ev interneti aboneliğim için kullandığım bağlantı, evimin yanındaki binanın kentsel dönüşüme girmesi sırasında t...amamen kesildi. İnternet kablolarımız o bina üzerinden geçtiği için, 27 Haziran’da bina yıkımı yapılırken kablolarımız zarar gördü ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bi...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Fatih’te bulunan evimde TurkNet sabit internet hizmetim sürekli kopuyor ve çoğu zaman inter...net tamamen gidiyor. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor, toplantılarıma katılamıyor ve işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. TurkNet destek hattı üzerinden kayı...

Cumartesi akşamı saat 22.00 civarında TurkNet internet aboneliğimde hiçbir sorun yokken bir anda bağlantım tamamen kesil...di. Modem üzerinde diğer ışıklar yeşil yanmasına rağmen DSL alıcısı kırmızı yanıyor ve o andan beri hiç internete giremiyorum. Hemen ardından TurkNet online sistem üzerinden dest...

26.06.2026 tarihinde saat 13.46 civarında TurkNet üzerinden kullandığım internet hizmetinde, evimde bulunan ZTE zxhn f60...1 ont cihazı durup dururken tamamen bozuldu; cihaz artık hiçbir şekilde açılmıyor ve elektrik dahi almıyor. İstanbul Üsküdar’daki adresimde o andan beri internet hizmeti alamıyorum...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 25 Haziran akşamı, tam da hafta sonu tatilimizde ve havaların çok sıcak olduğu, evden ...çıkamadığımız bir zamanda internet kesintisi yaşadım. İnternete en çok ihtiyaç duyduğumuz saatlerde bağlantımızın olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Konu ile ilgili olara...

TurkNet fiber internet aboneliğimde bugün sabah 05:38’den beri genel arıza olduğu söyleniyor ve yaklaşık 4 saattir inter...nete hiç bağlanamıyorum; buna bağlı olarak TV yayınım da tamamen kesilmiş durumda. Hem kişisel işlerim hem de ev içindeki kullanımım bu kesintiden doğrudan etkileniyor. Arıza ile ...

TurkNet üzerinden halihazırda VDSL hizmeti alırken, çağrı merkeziniz tarafından yapılan sesli arama ile tarafıma fiber d...önüşümüne geçiş teklifi yapıldı ve bu teklifi onayladım. Ancak bu onayın ardından bağlantım tamamen kesildi ve bayramdan bu yana, yaklaşık bir aydan fazla süredir evimde internet h...

TurkNet üzerinden kullandığım 0242 889 00 12 numaralı sabit telefon hattım, 25 Haziran sabahı muayenehaneye geldiğimizde... tamamen arızalıydı. O günden bu yana ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum ve arıza halen devam ediyor. Bu durum muayenehane hattı olduğu için hastalarımızın bize ulaşam...

TurkNet ev internetim 3–4 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarc...a destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arıza kaydımın akıbetiyle ilgili de bilgi alamıyorum. İnternet hizmetimi işim ve günlük işlerim için...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde son bir aydır ...sürekli kopmalar oldu, hızım kullanamayacağım kadar düştü ve son bir haftadır ise internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen kullanamadığım internet için 699 TL tut...

TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimde, 22.06.2026 tarihinde saat 15.30’dan bu yana inter...net bağlantım tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki gündür ne bağlantım sağlandı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açıld...

İstanbul Üsküdar’da TurkNet ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantıda sürekli kopmalar, hız düşmeleri gibi soru...nlar yaşıyorum. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce internet tamamen gitti ve hiç bağlanamaz hale geldim. O sırada evde değildim, bu yüzden ancak yaklaşık 4 gün önce arıza kaydı...

Türk.net ev interneti aboneliğim için 16 Haziran’dan bu yana İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste internet hizmet...i alamıyorum. Aynı bölgede ve hattımda daha önce de kopma sorunları yaşıyordum; ancak 16 Haziran’da bağlantı tamamen gitti ve o günden beri hiç internet yok. Her gün defalarca onl...

10.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Bağlarbaşı’ndaki yeni taşınacağım eve TurkNet 1000 Mbps limitsiz internet aboneliği...min sorunsuz bir şekilde taşınacağı bilgisi verilmesine rağmen, yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Taşınma öncesi altyapı kontrolünde sistemde sorun görünmüyordu, interne...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 22 Haziran saat 17.00 civarında Kocaeli Çayırova’daki adresimd...e internetim tamamen gitti ve yaklaşık 20 saattir bağlantı hiç gelmedi. Kesinti sonrası hemen arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizm...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 18/06 tarihinden bu yana nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde... sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Nakil başvurusu öncesinde adresi yanlış girmişim, bunu düzeltip nakil işleminin doğru adrese alınmasını istiyorum. Abonelik iptali girmiştim, sa...

TurkNet ev internetim İstanbul Pendik’te üç gündür tamamen kesik durumda. “Bakım çalışması var” denilmesine rağmen bu sü...re boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir yetkiliye b...

İş yerim için TurkNet üzerinden bireysel internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ana altyapı sağlayıcısı olan Türk Tel...ekom ekipleri gelerek bağlantı kablosunu iş yerimin önüne kadar bıraktı. Bu aşamadan sonra TurkNet’in kurulum ekibinin gelerek kablolama ve modem kurulumunu eksiksiz şekilde tamaml...

TurkNet müşterisi olarak 2025'ten beri yaşadığım en büyük sorun, bir müşteri temsilcisine ulaşmanın neredeyse imkansız o...lmasıdır. Arıza, bağlantı problemi veya acil bir konuda destek almak istediğimde karşıma sürekli otomatik sistemler çıkıyor ve canlı bir muhatap bulamıyorum. Canlı sohbet imkanı su...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. 20 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarından İstanbul ese...nlerde ki evimde internet bağlantım tamamen yok ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Kesintinin sadece benim dairemle ilgili olduğunu biliyorum, genel bir arıza bilgisi de almadı...

TurkNet Giga Fiber abonesiyim. 19 Haziran 2026 tarihinde internetim bir anda kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiçbi...r şekilde yeniden sağlanmadı. 102712229 numaralı destek talebini oluşturmama ve defalarca yazmama rağmen benimle sadece bir kez iletişim kuruldu, ekiplerin geleceği söylendi ancak ...

TurkNet abonesiyim. 18 Haziran tarihinde ücret artışıyla ilgili bir SMS aldım. Bu SMS sonrasında hem artış hakkında bilg...i almak hem de itirazımı iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamadım. Aradığımda sistem canlı destek için SMS gönderiyo...