Acil İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Destek Talebi

TurkNet Giga Fiber abonesiyim. 19 Haziran 2026 tarihinde internetim bir anda kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiçbir şekilde yeniden sağlanmadı. 102712229 numaralı destek talebini oluşturmama ve defalarca yazmama rağmen benimle sadece bir kez iletişim kuruldu, ekiplerin geleceği söylendi ancak herhangi bir ekip gelmedi.

Şu an sınavlarıma hazırlanmam gereken bir dönemdeyim ve internet kesintisi nedeniyle ders çalışmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

İnternet hizmetimin en kısa sürede, acil olarak yeniden bağlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.