TurkNet açıklama

İki gündür TurkNet sabit ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. 2 gün önce sabah saa...t 09.00 civarında internet gitti ve o andan itibaren ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter hattı kapatıyor, karşımda muhatap olacak tek bir kişi ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 1 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesin...ti işimi doğrudan engelliyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Müşteri numaram 3841758. Sorun başladıktan sonra online işlem merkezi, destek kaydı, telefon gibi tüm kanallar...

TurkNet Gigabit internet aboneliğim için 28 Haziran saat 14.30 civarından beri, yani 50 saati aşkın süredir İstanbul Gaz...iosmanpaşa’da internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evden çalışmam gerektiği halde internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu kesintiyle ilgili ...

TurkNet ev interneti abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde saat 14:00’ten bu yana internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ...ve aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ internet erişimi sağlayamıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duymama rağmen bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Arız...

TurkNet internet abonesiyim. Dün öğle saatlerinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa, Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1076. ...Sokak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı/mai...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden bu yana gün boyu süren bir kesinti yaşıyorum ve ayın neredeyse y...arısında interneti kullanamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi yapamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma hiçbir muhatap çıkmadan sadece san...

TurkNet (Abonelik No: 4118251) üzerinden aldığımız internet hizmeti, İstanbul Şişli'de bulunan adresimizde yaklaşık Hazi...ran ortasından bu yana tamamen kesiktir. Yaklaşık bir haftadır, hatta muhtemelen daha uzun süredir evimizde hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu durumla ilgili açılmış olan 1025...

TurkNet evde internet aboneliğimde 29 Haziran Pazartesi saat 07.00’den bu yana, yani 30 Haziran Salı saat 10.21 itibarıy...la yaklaşık 27 saattir internet hizmeti alamıyorum. Ataşehir / İstanbul adresimde bulunan ve 2373491 müşteri numarasıyla kayıtlı aboneliğimde bağlantı tamamen yok. Bu süre boyunca...

TurkNet aboneliğim için evime gelen teknik servis ekibi eski internet modemimi söküp aldı ve giderken teslimle ilgili bi...r belge verdi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen modemimle ilgili net bir bilgi alamadım. Yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetlerini aradım fakat modemin akıbeti ve ne zaman ...

TurkNet’te Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. 29.06.2026 tarihinde saat 20:00’den itibaren evimde tama...men internet erişimi yok, bağlantı hiç gelmiyor. Sistemde sadece “arıza var, SMS’lerinize dikkat edin” şeklinde bir bilgilendirme görünüyor, bunun dışında ne somut bir açıklama ne...

1 Haziran 2026 tarihinden bu yana her gece saat 00.00 itibarıyla TurkNet internet bağlantım kesiliyor. Bu kesintiler yüz...ünden, gece çalışmak zorunda olduğum zamanlarda işimi yapamaz hâle geldim ve uzun süredir ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Sorunu iletmek için hem telefondan hem de canlı deste...

TurkNet aboneliğimde yaşadığım nakil ve ücretlendirme sorunu nedeniyle mağd...uriyetimi paylaşmak istiyorum. Adres değişikliği için nakil talebinde bulun...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamı...yorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen yok. Durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine bildirdim, 102978932 numaralı destek kaydı açıldı. Her aradığımd...

İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde TurkNet fiber 1000 Mbps internet kullanıyorum. 2024 Ağustos... ayından bu yana bölgemizde internet altyapısı ile ilgili sürekli genel arızalar ve bağlantı problemleri yaşıyoruz. Zaman zaman hız ve bağlantı sorunları olsa da şu anda internetim...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet abonesiyim ve 12 ay sabit fiyat kampanyasından yararlanıyorum. Ödememi kredi kartı ile 6 tak...site bölerek yaptım ve bu kampanya kapsamında 12 ay boyunca faturalarımın bu peşin ödeme üzerinden karşılanması gerekiyor. Sistem üzerinde abonelik başlangıç tarihim 03.05.2025, bi...

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. bünyesindeki internet aboneliğim üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana kesintisi...z olarak internet erişim sorunu yaşamaktayım. Bu süre boyunca hizmetinizden fiilen yararlanamıyorum. Arızanın giderilmesi adına mobil uygulamanız ve müşteri hizmetleriniz üzerinde...

TurkNet internet aboneliğim için 12 Haziran’dan itibaren evimizde internet bağlantımız tamamen kesildi. 19 Haziran itiba...rıyla halen bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte defalarca kez TurkNet ile iletişime geçmemize rağmen sorun çözülmedi, yalnızca destek kaydı açıldığı söylendi ve herhangi bir zaman bil...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, 26 Haziran’dan bu yana tamamen kesik durumdadır. Yaklaşık... 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte sorunu bildirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir seferinde müşte...

TurkNet ev internetim gece saatlerinde aniden kesildi ve yaklaşık 10–12 saattir hiç internet erişimim yok. Modem, kablo ...vb. Tüm kontrollerimi yapmama rağmen bağlantı gelmiyor. Arıza kaydı açtıktan sonra bana sadece modemi resetlemem söylenip geçildi, onu da defalarca denememe rağmen sorun devam ett...

TurkNet internet aboneliğimi Samsun Atakum’daki yeni adresime taşıdım. Bana nakil işleminin tamamlandığı ve internetimin... taşındığı bilgisi verildiği için buna güvenerek yeni adresime geçtim. Ancak taşındığım gün yalnızca yaklaşık 1 saat internet erişimim oldu, sonrasında bağlantı tamamen kesildi ve ...

TurkNet’e geçiş sürecini başlattığımız 17 Haziran’dan bu yana ailece büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Kendi sistemlerine ...geçiş yapılırken müşteri hizmetlerinin hatalı yönlendirmesi sonucu aktif olarak kullandığımız internetimiz kesildi ve 12 gündür evimize yeniden internet bağlanmadı. Evimizde üç öğ...