TurkNet açıklama

22 Haziran’dan beri 4993990 hizmet numaralı TurkNet aboneliğime ait interne...t bağlantım tamamen yok, hiç gelmiyor. Aynı binada üst kattaki dairemizde d...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli... yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Aynı sokakta bulunduğum dört binada daha aynı arızanın olduğu bilgisi verildi, ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmiş değil. Tel...

TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptıktan hemen sonra ilk fatura olarak 899 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Ardınd...an 12 aylık peşin ödeme kampanyasından yararlanarak Haziran ayında yaklaşık 9.400 TL ödeme yapıp 12 aylık sözleşme başlattım. Buna rağmen sistemde halen fazla borç görünüyor. Bu d...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır her ay düzenli olarak 1–2 gün süren uzun internet kesintil...eri yaşıyorum. İnternet bağlantım bu dönemlerde tamamen gidiyor ve Gigafiber hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Her yaşanan kesintide durumu TurkNet’e ilettiğimde sadece “genel arı...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps gigafiber hizmeti alıyorum. 25.06.2026 tarihinde saat 13:00’te internetim tamamen kesildi ve... bugün 26.06.2026 saat 23:04 itibarıyla hâlâ internet hizmetim yok. Yani İstanbul Üsküdar Boybey Sokak’ta, aynı binada bulunan üç farklı dairedeki üç abonelikte yaklaşık 34 saattir...

26.06.2026 saat 09:00’dan beri Artvin Hopa’da kullandığım TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 102969136 n...umaralı arıza kaydımla ilgili olarak bir türlü geri dönüş alamıyorum. Uzun süredir bağlantım olmadığı için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemlerimi gerçek...

İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Şafak Sokak’taki adresimde TurkNet 1000 Gigafiber aboneliğim bulunuyor. 24 Hazi...ran’dan bu yana, yani 2 gündür tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sistemde sorunun çözüldüğü söyleniyor fakat bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmet...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 24.06.2026 sabah uyandığımdan beri, yani yaklaşık 30–36 saattir internet hizmeti ala...mıyorum. Uygulamada “planlı çalışma” görünüyor ancak bu süre boyunca evde hiç internet yok ve bağlantıyı kesinlikle kullanamıyorum. Hizmet/üye numaram 5059861’dir. Bu kesintiyle i...

TurkNet ev internetimi yaklaşık iki aydır sorunsuz kullanıyordum ancak üçüncü ayıma girerken sık sık bakım ve yapım çalı...şmaları gerekçesiyle uzun süreli kesintiler yaşamaya başladım. Haftada bir kez, 4 ila 6 saat süreceği söylenen çalışmalar nedeniyle internet bağlantım tamamen gidiyor ve bu süreler...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’nde kullandığım internet hizmetim, 25 Haziran saat 17.06’dan iti...baren tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir internete erişim sağlayamıyorum. Sistemde arıza olduğu söyleniyor; tarafıma gelen mesajda da arızanın maksimum 6 saat içinde giderilece...

İstanbul Küçükçekmece, Florya Caddesi Cennet Kuşu Sokak’ta TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. 25 Mayıs tarihinden bu... yana altyapı kaynaklı bir kopukluk nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içi...

Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak hizmetten son derece memnuniyetsizim. Mahallede sü...rekli “arıza var” denilmesine rağmen bu arızanın ne olduğu bir türlü açıklanmıyor. Gün boyu, düzensiz şekilde internet kesiliyor, çoğu zaman bağlantı gidiyor ve 1 haftaya yakın sür...

TurkNet fiber internet abonesiyim. 25 Haziran’dan bu yana, günlerdir evimde internet tamamen yok, ve bu süre içinde defa...larca müşteri hizmetlerini aramama rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen bu ilgisizlik yüzünden işimi yapamaz hâle geldim. Arıza için açılan...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse düzenli olarak arıza ve kesintiler... yaşıyorum. Verilen hizmet istikrarlı değil, bağlantı sürekli sorun çıkarıyor ve aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alamıyorum. TurkNet abone numaram 4429718’dir. Defalarca k...

TurkNet internet aboneliğim için 23.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden 72 saat...tir arıza olduğu belirtiliyor; ancak yan binada internet olmasına rağmen benim dairemde hâlâ bağlantı yok. Abone numaram 2656684, adresim ise İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahal...

İstanbul Cihangir’de kullandığım TurkNet sabit internet hizmeti 22.06 sabah saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda. ...O günden beri evimde internet kullanamıyorum ve bu süreçle ilgili TurkNet tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet mobil uygulaması üzerinden defalarca iletişim kurmaya ...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps VDSL aboneliğimi kullanıyorum ancak bağlantı hızım vaat edilen değerlere hiçbir şekilde ya...klaşmıyor. Aldığım hızlar sürekli olarak çok düşük ve interneti verimli kullanamıyorum. Özellikle son bir haftadır hem hız sorunu yaşıyorum hem de müşteri temsilcisine ulaşmak nere...

TurkNet giga fiber 1000 Mbps aboneliğimde 25 Haziran Perşembe sabah saatlerinden bu yana internet kesintisi yaşıyorum ve... hâlâ bağlantım yok. ZTE f601 GPON ont ve ZTE H3601P modem kullanıyorum, buna rağmen yaklaşık 12 saatten fazladır kesinti devam ediyor. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı o...

İstanbul Eyüpsultan Rami Cuma Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 23.06.2026 tarihinden beri bölgemizde a...rıza olduğu söylenerek 3 gündür tamamen internetsiz bırakıldım; hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtım ancak müşteri temsilcisine bağlanamı...

TurkNet’e binamızda ilk abone olan kişi olarak 2026 Mayıs ayında başvurdum. Başvuru sırasında bana ilk 2 ay internet hiz...metini ücretsiz kullanacağım, sonrasında ise aylık 699 TL ödeyerek devam edeceğim bilgisi verildi. Bu şartları kabul ederek, herhangi bir ek koşul belirtilmeden aboneliğimi başlatt...

Ulaşılamaz çağrı merkezi, olmayan destek hizmeti. Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini kullanıyorum ancak son 5–6... aydır her ay düzenli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayda 1–2 kez, 8–10 saat süren uzun internet kesintileri oluyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem işim...

Ara ara ama sık sık internet kesintileri oluyordu. Ve her zaman ulaşabileceğimiz bir müşteri temsilcisi olmuyor. Uygulam...adan destek kaydı açıyorsun onlar arıyor müsaitsen yakaladıysan konuşuyorsun. En son ayin 15 i gibi internet gitti ve hala yok yani 10 gündür. Ve bu da yetmez gibi fatura 650 den 9...