to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdinde iş yerim adına 3780235 numaralı aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında interne...t hizmeti kullanmaktaydım. Bu aboneliği başlatmadan önce internetimi Türk Telekom üzerinden alıyor, Türk Telekom’un kurulum sırasında tarafıma gönderdiği modemi kullanıyordum. Türk
TurkNet internet aboneliğimin taşınma sebebiyle yeni adresime nakledilmesi için 5 Ekim 2026 tarihinde, 5074657 numaralı ...hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Nakil işleminin
TurkNet aboneliğimin internet taşıma işlemi için 09.09.2026 tarihinde talep oluşturdum. Eski adresimde kullandığım hattı...n yeni adresime aktarılması için işlem başlatılmasına rağmen, sokaktaki internet direğinden bina önüne hat çekilmediği için yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sokakta
TurkNet ev internetim yaklaşık 6 gündür genel arıza gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açıldığı halde “ilgi...li birimlere yönlendirdik” denilerek süreç uzatılıyor, herhangi bir çözüm sağlanmıyor ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Aynı ay içerisinde bir de adres değişikliğ
TurkNet nezdindeki 1828705 numaralı ev interneti aboneliğim 19.09.2020 tari...hinde başlamış, 19.11.2020 tarihinde sonlandırılmıştır. Aboneliğim yaklaşık
TurkNet’in Zeytinburnu’ndaki internet hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti ve aboneliğimi sonlandırma ta...lebimi belirtmek istiyorum. 6.8.2026 tarihi itibarıyla evimde internet tamamen kesildi ve neredeyse bir aydır internetsiz kaldım. Uygulama üzerinden “internete bağlanamıyorum, DSL
TurkNet abonesiyken taşınma sürecimde internetle çok ilgilenemedim. Uygulamaya tekrar girdiğimde aboneliğimin 28 Ağustos... tarihinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden sonlandırıldığını gördüm. Daha sonra meğer 15 gün içinde modemi iade etmem gerektiğine dair bana bir kod gönderilmiş, aksi halde cez
TurkNet aboneliğim için mevcut internet hattımın yeni adresime taşınması ve kurulumunun yapılması talebim yaklaşık iki h...aftadır sonuçlandırılmadı. Bu süreçte binama gelen ekipler, ankastre kutusundan evime kablo olmadığını, bu nedenle bağlantı yapılamadığını belirtti. Aynı bilgi hem saha ekipleri he
TurkNet aboneliğimi başka bir adrese taşımak istiyorum ancak dün akşamdan beri uygulamanız üzerinden hiçbir şekilde işle...m yapamıyorum. Transfer işlemini başlatmak için uygulamaya girdiğimde, ekranda “Beklenmeyen bir hata meydana geldi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor
Ankara Akyurt’ta kullandığım internet aboneliğimi 20 Haziran 2026 tarihinde TurkNet’ten Kablo Net’e taşıdım. Taşıma işle...minden sonra TurkNet aboneliğimin otomatik olarak sonlanacağını düşünürken, abonelik kapanmadığı için kullanmadığım iki aylık dönem için bana toplam 1.905 TL tutarında fatura çıkar
Bir ay önce adres taşıma başvurusunda bulunmuştum ve TurkNet'in sisteminden kaynaklı bir sorun yaşandığı için yaklaşık 2... hafta boyunca sorun çözülememişti. Daha sonrasında TurkNet tarafından bana adres taşıma işleminde sorun yaşadığımız için abonelik iptali yaparak yeni abonelik başlatmam söylendi.
TurkNet gigafiber aboneliğim kapsamında ödemekte olduğum tarife ücretinin 9...50 TL gibi oldukça yüksek bir tutara yükseltilmesine rağmen, abonelik iptal
Muğla Fethiye’de kullandığım internet için TurkNet’i yaklaşık 1,5–2 ay önce aradım. Yerel internet sağlayıcım Fullnet’te...n, fiyat politikasından dolayı geçiş yapmak istediğimi, hattımı taşımak istediğimi belirttim. Telefonda bana herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını, tüm taşıma işlemlerini ben
TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimi 11.07.2026 tarihinde yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. B...aşvurudan sonra tarafıma yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, bu nedenle mevcut fiber aboneliğimin taşınamayacağı söylendi ve alternatif olarak farklı altyapı/hız paketleri öneri
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yılı aşkın süredir aktif aboneliğim bulunuyor. 3–4 gün önce Düzce merk...ezden yine Düzce merkezdeki yeni adresime ev internetimi taşımak için talep oluşturdum. 102924610 numaralı destek kaydım üzerinden işlemlerim başlatıldı. Taşıma başvurumu yaptıkta
11.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında TurkNet üzerinden yalnızca internet taşıma talebinde bulundum. Ancak açıkça be...lirtmeme rağmen, başka operatörde olan sözleşmeli ev telefonumun da bilgim ve onayım dışında TurkNet’e taşındığını öğrendim. Normalde Türk Telekom ve Gıbırnet internet ile birlikte
TurkNet’in internet sitesinde yer alan “başka operatörden geçiş” sayfası üzerinden, mevcut Türk Telekom aboneliğimi taşı...dığımı düşünerek 7 Nisan tarihinde VDSL başvurusu yaptım. Alan adı da dahil olmak üzere sayfanın her yerinde “başka operatörden geçiş” vurgusu bulunduğu için, oradaki “abone ol” bu
TurkNet internet aboneliğimin taşınma sonrası nakil işlemi için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem ...başlattım. Temsilciyle birkaç kez görüştüm, son görüşmemizde nakil için işlemleri tamamladığımız, hatta 2 ay indirim tanımlandığı söylendi. Buna rağmen şu ana kadar ne adrese gelen
4 Haziran 2026 akşamı saat 19.00 civarında TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti hakkında ön bilgi almak is...tedim. Görüşmenin daha en başında, internet sitelerindeki abonelik sürecinde seçilebilen yıllık peşin ödeme seçeneğinin artık olmadığını söylemesi bende güven sorunu yarattı. Ancak
TurkNet internet aboneliğim vardı, evimi taşıdığım için mevcut aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. TurkNet ekibiy...le yaptığım görüşmelerde taşıma işlemi yapılmadığını, mevcut aboneliğimin iptal edilip yeniden abonelik oluşturmam gerektiğini, ancak taşıma talebinde bulunduğum için kurulum ücret
TurkNet’e, eski internet sağlayıcımda bulunan aboneliğimden taşınmam halinde çıkacak cayma bedelini karşılayacaklarını s...öylemeleri üzerine geçiş yaptım. Eski operatörümden çıkarken yaklaşık 2.000 TL civarında cayma bedeli yansıdı ve son faturamı TurkNet’e ilettim. Faturayı yüklememe rağmen adres bi
TurkNet’in sabit internet hizmetine, kendi sitelerinde yer alan “internet kesintisi olmadan abonelik taşıma” ifadesine g...üvenerek 05.04.2026 tarihinde başvurdum. Bu ifade nedeniyle, mevcut internet sağlayıcım olan Türk Telekom aboneliğimin otomatik olarak ve zamanında sonlandırılacağını, bu süreçte e
05.04.2026 tarihinde saat 15:12’de TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak mevcutta kullanmakta olduğum Superonline intern...et aboneliğimi 1000 Mbps fiber TurkNet aboneliğine taşımak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine, hali hazırda kullandığım Superonline modemiyle ilgili ne ya
Hâlihazırda başka bir internet servis sağlayıcısında aktif aboneliğim bulunmaktayken, internet kullanıcılarına herhangi ...bir kurulum veya aktivasyon ücreti olmaksızın TurkNet’e geçiş imkanı sunulduğu yönündeki beyanlara güvenerek, mevcut aboneliğimin son günü olan 27.04.2026 tarihinde TurkNet aboneli
