to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür devam eden bir altyapı arızası nedeniyle evimde hiç inter...net hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu sorun için her seferinde altyapı arızası olduğu, ekiplerin yönlendirildiği ve en kısa sürede ç
Şikayetimiz TurkNet internet servis sağlayıcısı hakkında şikayetimiz. Ben İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci bölgesinde b...irkaç tane apartmanda yöneticilik görevi yapmaktayım. TurkNet saha ekipleri altyapı ekipleri apartmanlarımıza gelip fiber internet altyapısı çekip binalarınıza fiber kutu koyalım ş
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim. 2 Nisan öğlen saat 15.00’ten beri, yani yaklaşık 24 saattir İstanbul Avcılar’daki ad...resimde internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama üzerinden destek
TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmette 31.03.2026 tarihinden beri evimde hiç internet erişimi yok. Ü...ç gündür tamamen internetsiz olmama rağmen ne sorunu çözen biri geldi ne de tarafıma düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Telefon üzerinden TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, ar
TurkNet aboneliğim iptal edilmesine rağmen iş yerime ait sabit hat numaram serbest bırakılmadığı için ciddi mağduriyet y...aşıyorum. 000902212 numaralı aboneliğime bağlı olan, ticari olarak aktif kullandığım sabit hat numaram (0454) 513 64 53'tü ve bu hattım şu anda kullanılamaz durumda. Sözleşme ipta
Yaklaşık 6 aydır TurkNet abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir’de kullandığım internet hizmetinde sürekli erişim sorun...ları yaşıyorum. İki günde bir internet tamamen gidiyor, farklı gün ve saatlerde tekrarlayan bu kesintiler nedeniyle artık normal şekilde internet kullanamaz hale geldim. Ödemeler
TurkNet abonesi olarak Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde her ay düzenli olarak 6-7 gün boyunca internet hiz...meti alamıyorum. Bu günlerde sabah saat 9 gibi internet tamamen kesiliyor, gece 1-2 gibi ancak geliyor ya da bazı günler hiç gelmiyor. Bu sürelerde internete kesinlikle bağlanamıyo
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bugün itibarıyla hızımda ciddi bir düşüş yaşamaya başladı...m. Normalde almam gereken 1000 Mbps hız yerine yaklaşık 90 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ben böyle rezillik görmedim, 200 TL far
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde haftada birkaç kez tekrarlayan kopmalar ve sık sık “bölgesel arıza” bildirimler...i yaşıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı olmadığı için hem günlük işlerimde hem de kişisel kullanımımda ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorunu yaşadığım adres İstanbul Küçükçekme
TurkNet ADSL abonesiyim, abone numaram 1534270. Son 9 gün içinde 3 kez “arıza var” denilerek internetim kesildi ve her s...eferinde en az 4–6 saat internetsiz kaldım. Bugün ise 6 saati aşkın süredir hâlâ internetim yok. Evimde cep telefonu çekmediği için tamamen internet üzerinden iletişim kurabiliyor
TurkNet’te üzerime kayıtlı iki adet abonelik bulunmaktayken, bireysel olan aboneliğim için haberim olmadan yüksek tutarl...ı bir borç çıkarıldığını ve aboneliğimin iptal edilerek haciz sürecine gidildiğini öğrendim. Modem ücreti adı altında yaklaşık 6.000 TL fatura yansıtılmış ve bu durum bana hiçbir ş
TurkNet internet aboneliğim, 30 Mart’tan bu yana kesintiye uğramış durumda ve 2 Nisan itibarıyla hâlâ devam eden bir arı...za nedeniyle evimde internet kullanımı yapamıyorum. Hizmet adresim İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi 1. Güner Sokak No:22 D:4 olup, bu süre boyunca ev internetini hiçbir şek
TurkNet internet aboneliğimi Ocak ve Şubat aylarında hizmet alamadığım için iptal ettirdim. Bu dönemde internet hizmeti ...almamama rağmen tarafıma fatura yansıtıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Abone numaram 0002585113, ilgili fatura numarası ise ABB2026000005086’dır. Durumu mail yoluyla ile
TurkNet firmasının 4389070 numaralı abonesiyim. 5 Mart 2026 dan beri internet erişimi sağlayamıyoruz. İlgili firmaya def...alarca durumu bildirmek için yazdım. İlk başta 16 Martta sorunun giderileceğini, kendilerinin altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom firmasının genel bir arızası olduğu söylendi. 16
TurkNet’e İstanbul Silivri adresim için yeni ev interneti başvurusu yaptım ve 5153263 numaralı abonelik üzerinden 31 Mar...t sonrasında 1 Nisan günü gün içinde bağlantıya gelineceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte de, üzerinden geçen 3 gün boyunca da hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte en az 5–6
TurkNet abonesiyim, abone numaram 0001360069. Yaklaşık 6 aydır internet şubesine giriş yapamıyorum çünkü sistemde kayıtl...ı olan telefon numaram eski ve giriş için sürekli o numaraya SMS/bildirim gönderiliyor. Eski hattım artık kullanılmadığı için doğrulama kodu bana ulaşmıyor ve hiçbir şekilde hesabı
TurkNet'in 4685105 numaralı abonesiyim. 30.03.2026 tarihinden beri İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde internet bağlantım t...amamen kesik durumda. İlk aradığımda 4-6 saat içinde internetiniz gelecek şeklinde SMS aldım, arıza kaydı bıraktığımı söylediler ancak sonrasında firma tarafından hiçbir dönüş yapı
TurkNet internet aboneliğimle ilgili bölgemde sık sık yaşanan kesintilerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son olara...k 2 gün önce akşam saat 19.00 civarında başlayan arıza nedeniyle saatlerdir internetim tamamen yok ve hâlâ sorun çözülmüş değil. Abone numaram 2703668’dir. Sorunla ilgili olarak d
TurkNet üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, yaklaşık bir aydır internet hızım sürekli olarak 8–18 ...Mbps aralığına düşüyor ve bu sorun günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. İnterneti verimli bir şekilde kullanamıyor, aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. Abone n
TurkNet Gigafiber ev interneti abonesiyim. 31.03.2026 tarihinden beri, yaklaşık 26 saattir tamamen internetsizim ve bu s...üre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. E-ticaret işimi evden yürüttüğüm için bu kesinti sebebiyle on binlerce lira maddi zarara uğradım. Abone numaram 5094466’dır. Yaşadığı
Uzun süredir TurkNet’in sınırsız internet hizmetini kullanıyorum ancak aldığım günden beri bağlantı asla vaat edilen sev...iyede değil. Sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum, özellikle de evden çalıştığım için bu durum beni hem iş hem de zaman açısından çok zor durumda bırakıyor. En kritik
TurkNet’in 3508046 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır, haftanın en az iki günü internet bağlantım tamamen kesiliyor, ...bu sebeple sürekli “internet kesintisi” mesajları alıyorum ve hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sorun yaşıyorum, neredeyse
TurkNet ev interneti aboneliğimin taşınması için 26.02.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Kurulum için... gelen ekipler internet kurulumunu yaparken mevcut modemi değiştirdiler ve eski modemi teslim alıp götürdüler, ancak modem teslimiyle ilgili bana herhangi bir evrak ya da teslim tu
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
