to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet aboneliğim, 30 Mart’tan bu yana kesintiye uğramış durumda ve 2 Nisan itibarıyla hâlâ devam eden bir arıza nedeniyle evimde internet kullanımı yapamıyorum. Hizmet adresim İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi 1. Güner Sokak No:22 D:4 olup, bu süre boyunca ev internetini hiçbir şekilde kullanamadım.
Abone numaram 0002840403'tür. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sadece mesaj iletileceği söyleniyor ve sürece dair net bir bilgi alamıyorum. Bu da hem mağduriyetimi artırıyor hem de çözümün ne zaman sağlanacağını bilmediğim için planlama yapmamı engelliyor.
Devam eden bu arızanın en kısa sürede giderilmesini, internet hizmetimin yeniden aktif hale getirilmesini ve 30 Mart’tan bu yana kullanamadığım günler için uygun şekilde telafi/itte bulunulmasını talep ediyorum.
TurkNet TurkNet Fiber aboneliğim ile ilgili olarak İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde 27 Mart’tan bu yana, 48 saati geçen süredir tamamen internetsiz durumdayım. Mahalle genelinde internet hizmeti alamıyoruz, bağlantı tamamen kesik. Mobil uygulama üzerinden otomatik sistemle arıza kayd...
16 Mart tarihinden bu yana TurkNet altyapısından aldığım internet hizmetine hiç erişemiyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte modemi defalarca yeniden başlatmama ve kendi imkanlarımla yaptığım kontrolleri sürdürmeme rağmen sorun hiçbir şekilde düzelm...
TurkNet ev internetim 28 Ocak tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi gibi merkezi bir yerde yaşamama rağmen bu kadar uzun süre kesinti yaşamak benim için kabul edilebilir değil. Bu süre içind...
TurkNet fiber internet abonesiyim ve kendi altyapılarını kullanmalarına rağmen İstanbul Küçükçekmece’de neredeyse her ay düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Periyodik şekilde ayda bir iki gün internetim gidiyor ve her seferinde arızalar bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Yıllık peşin ödeme yapmış ol...
Yorumlar