TurkNet’in Ücretsiz İnternet Sözünü İhlali, Fatura ve Haciz Tehdidi

Şikayetimiz TurkNet internet servis sağlayıcısı hakkında şikayetimiz. Ben İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci bölgesinde birkaç tane apartmanda yöneticilik görevi yapmaktayım. TurkNet saha ekipleri altyapı ekipleri apartmanlarımıza gelip fiber internet altyapısı çekip binalarınıza fiber kutu koyalım şeklinde taleplerle geldiler.

Fiber internet çekilip binalarımıza kutu koyulması sonucunda apartman yönetim ofislerinin kullanması içinde ücretsiz internet hizmetimiz olan apartman yöneticileri kampanyasından faydalandıracaklarını internet hizmeti alacağımızı söylediler. Bizde kabul ettik. Ve binalarımıza fiber internet altyapısı çekildi ve kutular koyuldu. Birkaç ay ücretsiz internet kullandıktan sonra apartmanlarımıza değişik rakamlarda faturalar çıkartmaya başladılar abonelik numaralarımıza faturalar geldi ve sonrasında da A** hukuk bürosu adı altında günlerce mesajlar gelmeye başladı. Sürekli yok haciz başlatılacaktır yok icraya verildiniz şeklinde mesajlar atıyorlar.

Talep: Bu şekilde insanlara abonelikler yaptırıp ücretsiz apartman yönetim interneti adı altında bir çok apartman yöneticilerini mağdur ettiler. Konu ile ilgili TurkNet yetkililerine, sorumlularına müdürlerine bölge müdürlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Konunun takipçisi olmanızı ve bizlere sağlıklı bir dönüş yapacak yetkili kişilerin ulaşmasını sağlamanızı ve bu abonelikler yüzünden çıkan faturaların iptal edilmesini başlatılan eğer başlatılmış ise icraların durdurulmasını talep etmekteyiz.