Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet Gigafiber İnternet Kesintisi İşime Büyük Maddi Zarar Verdi

profile
01 Nisan 12:50
19

TurkNet Gigafiber ev interneti abonesiyim. 31.03.2026 tarihinden beri, yaklaşık 26 saattir tamamen internetsizim ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. E-ticaret işimi evden yürüttüğüm için bu kesinti sebebiyle on binlerce lira maddi zarara uğradım.

Abone numaram 5094466’dır. Yaşadığım kesinti İstanbul Bağcılar’daki adresimde devam etmektedir. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, menüden otomatik yönlendirme ile yalnızca internetimde sorun olduğu söylenen bir ses kaydı dinletiliyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumu detaylı olarak iletemiyorum.

Hem uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini hem de bu süreçte işimi yapamadığım için oluşan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumda müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir iletişim kanalının sağlanmasını da istiyorum.

turknet-gigafiber-internet-kesintisi-isime-buyuk-maddi-zarar-verdi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet Gigafiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
28 Mart 14:22
321
TurkNet Gigafiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

10 Günden Fazla Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

profile
26 Şubat 14:47
734

İnternet Kesintisi 36 Saat Sürdü Ve Destek Cevapsız

profile
01 Ocak 22:26
645
İnternet Kesintisi 36 Saat Sürdü Ve Destek Cevapsız
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Sorunları Nedeniyle İnternetsiz Günlerde Ücret İadesi Talebi

profile
Yılmaz
07 Mart 12:28
470

İstanbul Bağcılar’da Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Cevapsız Destek

profile
Ahmet
25 Şubat 12:12
575
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri