to read complaints and reviews, or file yours.Ben bir TurkNet kullanıcısıyım, kendime ait iki farklı TurkNet aboneliğim var. Burada sorunu 3338639 abone numaralı abon...eliğimde yaşamaktayım. 8 Ağustos'ta eve geldiğimde internetimin olmadığını, modemin ışıklarındaki kırmızı ışıktan fark ettim. Ertesi sabah TurkNet'i aradığımda M******* Bey ile gör
TurkNet abonesi olarak 6.08.2026 tarihinden 17.08.2026 tarihine kadar ev internetimi hiç kullanamıyorum. Altyapıda sorun... olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca bağlantı sağlanamadı ve internet sürekli çevrimdışı durumdaydı. Yardım merkezi üzerinden açtığım destek kaydında da internet durumumun çevr
Yaklaşık 2 yıla yakındır TurkNet ev interneti abonesiyim. Son 2 aydır internet bağlantım neredeyse düzenli olarak 1 gün ...var, 5 gün yok şeklinde kesintili çalışıyor. Hem işim hem de eğitim amaçlı internete sürekli ihtiyaç duyduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu iletmek için m
TurkNet’te 5326265 numaralı aboneyim ve Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. Bir süredir kablosuz bağlantımda kopmalar yaş...ıyorum ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu çözmek için TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açmaya çalıştığımda, uygulamadaki destek ve yardım alan
Yaklaşık 15 gündür TurkNet gigafiber hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Mevcut paketimde hem hız düşüklüğü hem ...de sık sık kopma problemi oluyor. Ayrıca bu sorunlar için tarafıma iki kez randevu verilmesine rağmen, belirtilen tarihlerde adrese hiçbir ekip gelmedi ve randevular yerine getiril
TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Kartal adresimde yaklaşık 17 saattir tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca b...ağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintide tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sorunla ilgilenilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tu
Yaklaşık 37 gündür, 10.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet... erişimi sağlayamıyorum. TurkNet uygulamasında da “Genel arıza devam ediyor” uyarısı görünmesine rağmen bu kadar uzun süredir sorun giderilmedi. Adresim İstanbul Bahçelievler bölge
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde özellikle hafta sonları ve geceleri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Home ...office çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, ayrıca oğlum da bilgisayardan ticaret yapıyor ve bizim bu interneti kesintisiz kullanmamız gerekiyor. Buna rağme
TurkNet aboneliğim kapsamında, abonelik numaram 3937627 olan aboneliğime, tarafıma modem iade edilmediği gerekçesiyle 4....000 TL tutarında bir ceza/bedel yansıtıldı. Söz konusu modemle ilgili yaşanan durum daha sonra tarafımızca çözüme kavuşturulmuş olmasına rağmen, bu kez ücret iadesinin yapılabilmes
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 aydır bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum ve ...bunun yanında özellikle “genel arıza” olarak görünen, 6–7 saat süren uzun kesintiler oluyor. Uygulamada da sık sık “İnternet Durumu: Genel Arıza – fiber kesinti” uyarılarıyla karşı
13.08.2026 tarihinden beri İstanbul Esenler’deki evimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve 4 gü...ndür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcilerine de ulaşamıyor, yaşadığım kesintiyle ilgili sağlıklı bilgi edinemiyorum. Elimde, Esenler/HAVAALANI bölgesi
Uzun süredir TurkNet abonesiyim; ancak yaklaşık Temmuz ortasından Ağustos ayına kadar olan dönemde neredeyse her gün sür...ekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu iki aylık süreçte bir ay içinde toplamda sadece beş‑altı gün internete erişebildim; o günler de tam gün boyunca sorunsuz değildi. Buna rağmen
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 27 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Evimde tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte hem işim hem de günlük yaşamım son derece olumsuz etkilendi. Yaklaşık 1,5 yıldır TurkNet abonesiyim ve abonelik sürecim boyunca ner
TurkNet üzerinden yaklaşık bir aydır kullandığım internet aboneliğimde, 8 Ağustos sabah erken saatlerde bağlantım tamame...n kesildi ve o günden itibaren modeme hiç sinyal gelmediği için interneti hiç kullanamadım. 8–15 Ağustos tarihleri arasında, toplam bir hafta boyunca ev internetim tamamen yoktu ve
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde hafta içi neredeyse her gün, özellikle öğle saatlerinden ...akşam saatlerine kadar süren kesintiler yaşıyorum. Şu anda bile evimde internet bağlantım yok ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. TurkNet uygulamasına girdiğimde veya m
TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 27 Haziran 2026 tarihinde yıllık peşin ödeme kampanyasından yararlan...arak faturamı peşin olarak ödedim. Buna rağmen aynı fatura için 699,90 TL tutarında ödeme, otomatik ödeme talimatımdan da ayrıca çekildi ve son faturam fiilen iki kez ödenmiş oldu.
TurkNet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum, abone numaram 2599731. Yaklaşık 1 gündür internet bağlantım cidd...i şekilde sorunlu. Bağlantı neredeyse her 1 dakikada bir kopuyor ve internet sık sık tamamen kesiliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı imkansız hale getiriyor. TurkN
TurkNet’in 4783690 abone numaralı kullanıcısıyım. 14 Ağustos öğle saatlerinde Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresimde int...ernet bağlantım tamamen kesildi. 15 Ağustos akşam saatlerine gelmemize rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. İnternet ödemesini yıllık peşin olarak yaptık ancak buna rağmen gün
TurkNet internet aboneliğim için yazıyorum. Binamda yapılan kablo yenileme çalışmasından önce internet bağlantımda hiçbi...r sorun yokken, bu çalışma sonrasında internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir bağlantı alamıyorum. Kendi ekiplerinin yaptığı çalışma sonrası bağlantım kesilmiş olmasına
TurkNet internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Son bir ay içinde üçün...cü kez aynı problemi yaşamaktayım. Önce yaklaşık 15 gün boyunca internetim kesik kaldı, ardından kısa bir süre sonra bu kez 3 günlük bir kesinti daha yaşadım ve şu anda da sabahtan
TurkNet internet aboneliğimde bugün yaşadığım bir ödeme ve kısıtlama sorununu belirtmek istiyorum. 14.08.2026 tarihinde ...saat 15:31’de Enpara üzerinden 1.301 TL tutarında fatura ödememi gerçekleştirdim. Ödeme sonrası Garanti Bankası üzerinden de kontrol ettiğimde borcum görünmüyordu, ancak TurkNet si
30 Temmuz tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresime TurkNet tarafından modem ve kablo değişimi için teknik ekip yönl...endirildi. Ancak ekip, kurulumu düzgün ve kullanışlı bir şekilde yapmak yerine modemi duvara gelişigüzel bir şekilde monte edip işlem tamamlanmış gibi adresten ayrıldı. Kablolar or
"İnternetim geldi"
TurkNet evde internet aboneliğimde 10 Temmuz’dan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yalnı...zca 1 gün internetim geldi, onun dışında tamamen kesinti yaşıyorum ve bağlantı kuramıyorum. Defalarca TurkNet ile iletişime geçtiğimde her seferinde altyapı gerekçesiyle oyalanıyo
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps abonesiyim. Yaklaşık son bir aydır, özellikle son 10 gündür internet bağlantım nere...deyse her gün, günün her saatinde kesiliyor, bir var bir yok şekilde hizmet alıyorum. Sürekli kopan bir internet nedeniyle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde
