to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimde 29 Eylül saat 11.00 civarında başlayan bir arıza yaşıyorum. 75. Yıl Mahallesi’nde oturuyor...um ve tarafıma bunun bölgesel bir arıza olduğu, muhtemelen inşaatlardan kaynaklandığı bilgisi verildi. Dün sokakta internet bağlantı çalışması yapıldığını, ustaların kablolarla işl
TurkNet internet aboneliğimde yıl başından bu yana neredeyse her hafta düzenli olarak arıza ve kesinti yaşıyorum. Sürekl...i “arıza” denilerek internetim kesiliyor ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. En son 2 gün boyunca internetim tamamen kesikti ve hiçbir şekilde hizmet alamadım, şu anda da yine
TurkNet abonesiyim ve 29.09.2026 tarihinden beri parasını ödediğim internet hizmetinden yararlanamıyorum. Ev internetim ...3 gündür tamamen kesik, modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sürekli altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre boyunca
TurkNet’te 2745682 numaralı abonesiyim ve 20 Eylül’den bu yana yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, tek bir gün bile internet kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet’e iki kez ulaştım. Gelen ekip, sadece bize gelen kabloda soru
TurkNet’te iki ayrı sabit internet aboneliğim var ve genel olarak hizmetten memnunum. Kuzenime de bu memnuniyetle refera...ns oldum, kendisi aktivasyon sürecini tamamladı ancak hem benim hem de kuzenimin referans indirimi hiç tanımlanmadı. Tarafıma gönderilen “1 ay ücretsiz internet” içerikli kampanya
TurkNet ev interneti aboneliğim 26 Eylül’den beri tamamen çalışmıyor ve o tarihten bu yana internetsizim. Yaklaşık 5 gün...dür hizmet alamamama rağmen sorunla ilgili olarak herhangi bir çözüm üretilemedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk görüşmelerimde genel bir arıza olduğu,
TurkNet abonesiyim, 5205290 numaralı aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 18....09.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim bağlanmadı. Yeni evime taşındıktan sonra nakil talebi oluşturdum, yaklaşık 15 gün boyunca internetim açılmadı. Dün TurkNet saha ekibi
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında kullanmakta olduğum modemi 53 gündür tarafıma geri göndermedikleri için büyük... bir mağduriyet yaşıyorum. Abonelik numaram 3076648’dir. Modem cihazı TurkNet’e değil, farklı bir internet sağlayıcısına ait olmasına rağmen iade süreci bir türlü tamamlanmadı ve b
TurkNet abonesiyim ve sadece internet hizmeti kullanıyorum. 29 Eylül saat 16.00 civarında internetim tamamen kesildi ve ...o zamandan beri hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen gerçek bir temsilciyle görüşemiyorum, sürekli sadece kayıt alan bir robotla karşılaşıyorum
TurkNet üzerinden aylık 1.300 TL ödeyerek 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak sene başından beri bağlantım sürekli... kopuyor. Gün içinde ortalama 50 kez kesinti yaşıyorum, internet tamamen gidip geliyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyor
Yaklaşık bir ay önce Vodafone Net’ten TurkNet Özgür İletişim 100 paketine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet, önceki ...operatörümden kaynaklanacak cayma bedelini karşılayacağını özellikle beyan ettiği için tercihimi bu yönde kullandım. Ancak Vodafone Net tarafından tarafıma 3.976,66 TL tutarında ca
TurkNet ev internet aboneliğimde 22 Eylül’den bu yana tam 8 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde i...nternete bağlanamadım. Evden çalışan biri olarak internet bağlantısına tamamen bağımlıyım ve bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor. Modemdeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağla
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev internet aboneliğimi Mart 2025’te başlattım. Yaklaşık 1 aydır bağlantı sürekli kopuy...or, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. TurkNet’e doğrudan kendi hattım üzerinden ulaşamadığım için başka bir aboneli
TurkNet sabit internet aboneliğimde geçen hafta çarşamba gününden bu yana kesinti yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimd...e internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her seferinde arıza kaydı açıldığı ve ekip yönlendirileceği söylendi ancak ne gele
TurkNet aboneliğimde binamız VDSL’den fibere geçtiği halde yeni fiber hattım bir türlü aktif edilmiyor ve kurulum için e...kiplerinizden sağlıklı bir hizmet alamıyorum. 27.09 tarihinde başvuru yaptım, 28.09.2026 tarihinde ise 444’lü numaradan aranarak tuşlamalı sistem üzerinden evde olup olmadığım soru
TurkNet Özgür İletişim Fiber 1000 aboneliğim kapsamında uzun süredir yaklaşık 1.100 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak... son 4 aydır, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturalarım 1.500 TL seviyesine çıkarılmış. Uygulamadaki “Fatura Geçmişi” ekranında da ilk fatura ile son fatura arasındaki ciddi fark
TurkNet ev interneti aboneliğimi 27 Temmuz tarihinde online işlemler üzerinden iptal etmek için başvuru yaptım. Ekranda ...cihazlar için iade kodu gönderileceği yazıyordu, ancak bu kod tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, modemler için kod talep ettim ve bu kez de iptalim
TurkNet sabit internet aboneliğim için 17/09/2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Mehmetçi...k 1 Sokak'taki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Evimde uzun süredir tamamen internet yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle ge
Yaklaşık 6 aydır TurkNet internet abonesiyim (abone numaram: 5208068) ve neredeyse her ay 4–5 kez “onarım çalışması” ger...ekçesiyle bir tam gün internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli aynı gerekçeyle internetin kesilmesi artık tahammül edilemez bir hâle geldi, düzenli olarak hizmet alamıyorum. Bu kesin
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Kavaklı Sokak No:16 d:11 adresinde kullandığım intern...et hizmetim 8 Eylül 2026 tarihinden beri kesik durumda. Modemde los ışığı sürekli yanıyor ve bugün itibarıyla 21 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte ortalama 45 kez mü
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve internetimi yeni adresime taşımak için 23 Eylül’de nakil talebi açtım. Abonelik numar...am 3656764’tür. O günden bu yana defalarca destek kaydı bıraktım ancak her seferinde “ilgili birim sizi arayacak” denilip günlerdir oyalanıyorum. Toplamda 5 gündür adresi netleşti
TurkNet’ten 1000 Mbps’ye kadar hız vaadiyle internet hizmeti satın aldım ancak aylardır bu hıza yaklaşamayan, 6–7 Mbps b...andında sabitlenen bir bağlantı kullanmak zorunda kalıyorum. Evde hangi saatte, hangi gün olursa olsun hızım değişmiyor ve sürekli bu düşük seviyede kalıyor. Yaklaşık 1 yıldır fat
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık son bir aydır her hafta düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıy...orum. Neredeyse her hafta 8–12 saate varan kesintiler oluyor ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Kesinti yaşandığında TurkNet tarafından “bölgenizde genel arıza var”
TurkNet ile ev interneti abonelik işlemlerim 19 Eylül 2026 tarihinde tamamlandı. Buna rağmen hâlâ eve kurulum için tekni...k servis gelmedi ve tarafıma verilen kurulum randevuları boşa geçti, herhangi bir işlem yapılmadı. Evdeki çocuğum internet olmadığı için okul ödevlerini yapamıyor ve bu durum eğit
