to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim. 2 Nisan öğlen saat 15.00’ten beri, yani yaklaşık 24 saattir İstanbul Avcılar’daki adresimde internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süre boyunca hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama üzerinden destek almaya çalıştım. Telefonla aradığımda sadece otomatik bir arıza kaydı mesajı dinletilip görüşme sonlandırılıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden yazdığım halde de tarafıma hiçbir yanıt dönülmüyor, sürecin ne aşamada olduğu hakkında bilgilendirilmiyorum.
Uzun süredir kesinti yaşanması ve hiçbir destek alamamam sebebiyle mağdur durumdayım. Abone numaram 3347284’tür. Kesintinin ivedilikle giderilmesini, tarafıma kesintinin sebebi ve çözüm süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu kesintiden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki adresimde 13’ü itibarıyla internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ internetsiz durumdayım. Üstelik geçen ay da yaklaşık bir hafta boyunca yine aynı şekilde internet kesintisi yaşadım ve b...
TurkNet üzerinde 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 7 Şubat’tan beri internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetsizim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 8-10 defa aradım. Her seferinde sadece arızan...
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sabah saat 09.00’dan beri internetim tamamen yok. Modemi en az 4 kez kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmedi ve sorun kendi kendine de düzelmedi. Hem teknik destek hem de müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca...
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim, İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Hatboyu Caddesi’indeki adresimde 09.02.2026 tarihi...
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen kesik, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Destek kaydı oluşturmamın ardından bana bölgemde genel bir arıza olduğu, e...
Yorumlar