TurkNet 12 ay

12 Şubat’ta TurkNet Özgür İletişim 100 Mbps aboneliği başlattım. Abonelik sırasında müşteri temsilcisi bana ilk ayın ücr...etsiz olacağını açıkça söylediği için bu taahhüde güvenerek üyeliği kabul ettim. Buna rağmen bugün, 12 Mart’ta 889,9 TL’lik faturayı ödemediğim gerekçesiyle internet hizmetim kısı...

İzmir Menemen'deki adresim için müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmedeki taahhütlerinize güvenerek başka bir firmada...ki aboneliğimi iptal edip TurkNet'e geçtim. Ancak verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve şu an internetsizim. Geçiş aşamasında telefonda bana şu taa...

TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’nde oturuyorum ve uzun süredir bölgemde alty...apı çalışmaları gerekçesiyle sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Ben bilgisayar üzerinden çalışan ve geçimini bu şekilde sağlayan biriyim, bu nedenle bu kesintiler günlük işler...

TurkNet’ten ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru sırasında özellikle istediğim zaman aboneliği kapatıp açabileceğim... ve yine istediğim zaman hiçbir taahhüt olmadan iptal edebileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek aboneliği başlattım. Ancak daha sonra iptal etmek istediğimde bana 12 ay k...

Yaklaşık 3 ay boyunca TurkNet sabit internet bağlantım iki günde bir düzenli olarak kesildi. Son 12 gündür ise internet ...tamamen kesildi ve hiç bağlantı alamıyorum. Müşteri destek hatlarına ilk olarak 25 Şubat tarihinde ulaşabildim ve 1 Mart tarihine servis kaydı oluşturdular. Ancak bu tarihten sonr...

12 Şubat’ta TurkNet aboneliği başlatmak için yaptığım telefon görüşmesinde, peşin ödemeli 12 aylık pakette 2 ay ücretsiz... olacağı ve diğer operatördeki cayma ücretimin ilk faturamda düşüleceği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek mevcut internet aboneliğimi sonlandırıp TurkNet’e geçiş yaptım....

TurkNet tam bir pişmanlık. Arayıp reklam yaparken hiçbir şey olmaz, karşılaşmazsınız diyorlar. Ama arıza ya geldiğimiz z...aman karşımızda muhatap bulamıyoruz. Canlı yazışma diyorlar, ama ona girince hata veriyor. Artık bıktık; dünya kadar zararım var. Burası bir dükkan; fatura kesemiyorum, POS cihazım...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 12 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden yaptığım onl...ine danışmanlıklarım tamamen aksadı, işim doğrudan etkilendi ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreç boyunca günde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, defalarca online destek k...

Yaklaşık 7–8 aydır TurkNet Gigafiber 1000 Özgür İletişim müşterisiyim. Geçtiğimiz hafta yan binamızın kentsel dönüşüm ka...psamında yıkımı sırasında internet kablolarımız koptu. Hemen TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım, ekipler geldi, baktı ve gitti. İki gün sonra müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğ...

TurkNet’ten internet hizmeti almaya başlamadan önce başka bir firmadan internet kullanıyordum. Satış sırasında telefonda..., mevcut firmadaki aboneliğimi iptal ettirdiğimde 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin iade edileceği açıkça söylendiği için bu taahhüde güvenerek geçiş yaptım. Önceki firmamdan...

TurkNet’ten Fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 1000 Mbps internet verebiliyoruz denilerek bu pakete geçtim ve buna g...öre 12 ay peşin 599 TL X 12 olacak şekilde ödeme yaptım, ayrıca 1000 Mbps için ekstra 200 TL ücret ödedim. Ancak yaklaşık 15–20 gündür alabildiğim maksimum hız 250 Mbps civarında k...

TurkNet abonesi olarak sabit fiyat kampanyasından yararlanmak amacıyla 12 aylık faturamı peşin olarak ödedim. Ağustos ve...ya Eylül aylarında fiber altyapıya geçiş sürecinde TurkNet ekipleri tarafından daireme kadar fiber kablo çekildi ve modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sırasında gelen personele...

Fatura kesim tarihi 27.02.2025, fatura dönemi ise 27.02.2025‑26.03.2025 olan 499,9 TL’lik faturam oluşturulup normal şek...ilde ödedim. Onu sonraki faturam da 27.03.2025’te kesilmiş ve fatura dönemi 27.03.2025‑26.04.2025 olan faturam da 469,9 TL. Bu faturada zaten "pesin ödeme" diyor; yani ben 27.03.20...

Uzun süredir TurkNet ADSL hizmetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mayıs 2025’ten bu yana internetim bir kopuyor, ...bir geliyor; bazen 7 gün, bazen 12 güne kadar hiç internet hizmeti alamadığım dönemler oluyor. Öncesinde de ara ara kesintiler oluyordu ama bu kadar uzun süreli ve sık değildi. Art...

İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde yaklaşık 2–3 aydır TurkNet üzerinden internet aboneliği kullanıyorum. Abonelik i...lk bağlandığı günden bu yana internette sık sık kopma ve ping yükselmesi yaşıyorum, bağlantı hiçbir zaman stabil çalışmıyor. Bu süreçte TurkNet teknik destekle defalarca görüştüm ...

TurkNet’ten Özgür İletişim 75 - 499,90 TL/Ay (Peşin Satış) yalın internet paketi kullanmaktayım. Şu an 75 Mbps hız tanım...lı olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır gün içinde 15–20 kez bağlantı kopması yaşıyorum ve bu durum sürekli, kronik bir hale gelmiş durumdadır. Bu süreçte defalarca destek kaydı açmam...

3 Ocak’ta telefonla aranarak TurkNet üzerinden 12 ay kalma sözü verirsem internet ve Digiturk aboneliğinin birlikte aylı...k 399 TL’ye verileceği bilgisi verildi. Bu teklif üzerine kampanyayı internet + Digiturk paketi olarak, 399 TL ve 12 ay taahhütlü şekilde kabul ettim. 11 Ocak’ta yalnızca Digiturk...

Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum ve son bir ay içinde yaklaşık 10 defa internet kesintisi yaşıyo...rum. Özellikle akşam 12’den sonra bağlantım gidiyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “bakalım...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum; ancak son bir ay içinde üç kez, “bakım” gerekçesiyle internetim ke...sildi. Bu kesintiler genelde gece 12 ile 3 arasında yaşanıyor ve bu saatlerde aktif olarak bilgisayar başında olduğum için işlerim yarım kalıyor. E-ticaret işiyle uğraşıyorum ve b...

TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır her gece saat 01.00 civarında internetim tamamen kesiliyor ve b...ağlantı sağlayamıyorum. Her seferinde “bölgenizde planlı bakım çalışması var” denilerek geçiştiriliyorum. 12 ay peşin ödeme yaparak 7.200 TL ödedim ve bu kadar peşin ödeme yaptığ...

Yaklaşık iki gün önce, cumartesi günü TurkNet’e engelli indirimi kapsamında abone olmak için telefon üzerinden başvuru y...aptım. Görüşmede 12 ay peşin ödeme koşuluyla aylık 540 TL üzerinden anlaşacağımız, bu şartlarda abonelik yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra bana bu ücre...

4276954 numaralı TurkNet internet abonesiyim. “12 ay öde, 14 ay kullan” kampanyası kapsamında 27.02.2025 tarihinde 5.638... TL’yi peşin ödeyerek 07.05.2026 tarihine kadar internet hizmeti satın aldım. 31.12.2025 tarihinde İpekyolu Yalı Mah. 22001. Sokak No:9 D:3 adresine nakil talebinde bulundum. Hem i...