to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in peşin ödemeli sabit fiyat kampanyasından faydalanırken, içerideki bakiyem erken bittiği için son ayımı beklem...eden aboneliğimi yeniden 12 ay uzatmak istedim. Kampanyam 27.07.2025 – 27.07.2026 tarihlerini kapsıyor; ancak ben hız yükseltme işleminde çıkan ücreti ödeyebilmek için içerideki ba
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık son 10 gündür ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Bu... 10 günün 7 gününde internet tamamen kesildi ve bu sürelerde hiçbir şekilde hizmet alamadım. İnternetim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale gel
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 2025 Kasım ayı başından 8 Ocak 2026 tarihine kadar, yaklaşık 2,5 ...ay boyunca adresime fiber kurulum hiç sağlanmadığı için internet hizmeti alamadım. Buna rağmen faturalarım tam tutar üzerinden kesildi ve bu dönem için ücret iadesi talep ettiğimde
Yaklaşık 3 ay önce TurkNet’ten sabit internet hizmeti almaya başladım. Abonelik sürecinde bana 12 ay boyunca sabit fiyat... olacağı, zam gelmesi durumunda da yeni fiyatların sadece yeni abonelere uygulanacağı sözlü olarak açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek başka alternatifleri değerlendirmeden TurkN
TurkNet’e binamızda ilk abone olan kişi olarak 2026 Mayıs ayında başvurdum. Başvuru sırasında bana ilk 2 ay internet hiz...metini ücretsiz kullanacağım, sonrasında ise aylık 699 TL ödeyerek devam edeceğim bilgisi verildi. Bu şartları kabul ederek, herhangi bir ek koşul belirtilmeden aboneliğimi başlatt
TurkNet gigafiber aboneliğimi yaklaşık 12 gündür sorunsuz kullanıyordum. 22.06.2026 tarihinde adresime gelen iki TurkNet... çalışanı, mevcut aboneliğimi iptal edip kardeşimin adına yeni abonelik başvurusu yapmamı, bu şekilde 3 ay boyunca fatura ödemeyeceğimi söyleyerek yönlendirdiler. Bu bilgiye güvene
TurkNet internet aboneliği ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ve bana modem ücreti dahil. 699.9 TL Aylık ödeme y...apılacağı söylendi ve anlaştık. Abonelikten sonra 24 saat içinde mesaj geldi. Aylık fatura ödemeniz 949 TL olacak 12 Ay peşin öderseniz 699. 9 TL olarak ödersiniz diye. Mesaj geldi
TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde müşteri hizmetlerini aradığım g...örüşmede, faturamın 12 ay boyunca 699 TL olacağı sesli olarak taahhüt edildi. Bu bilgiye güvenerek hizmeti aldım ve ilk faturam da haziran ayı için 699 TL olarak geldi. Ancak dün
TurkNet ev internet hizmeti için Giga Fiber 1000 Mbps paketini 24.03.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü sabit fiyat kampanya...sı ile aylık 699 TL üzerinden kullanmaya başladım. Ancak 19.06.2026 tarihinde gelen SMS ile ücretimin yaklaşık 950 TL olarak güncelleneceği bilgisi verildi. Ben bu hizmeti özellik
"Sorunum ile alakalı gerekli düzeltme yapıldı. Teşekkürler."
TurkNet’te 4030802 numaralı aboneliğimde 24.06.2026 tarihinden beri interne...t hizmeti alamıyorum. Bu sorun devam ederken yeni bir abonelik açmak zorund
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 24 Haziran Çarşamba sabah saat 10.00 civarından beri evimde internet hizmet...i tamamen yok. Sistem üzerinden çalışmaların 4 ile 6 saat arasında süreceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. B
TurkNet’in 1000 Mbps internet abonesiyim. Geçen yıl 12 Temmuz’da sabit fiyat kampanyasından yararlandım ve kampanyanın 1...2 Temmuz 2026’da sona ereceği söylendi. Süre sonuna yaklaşırken fiyatlar ciddi şekilde arttı ve ben de yeniden sabit fiyat kampanyasından 699 TL üzerinden 12 ay daha yararlanmak is
Yaklaşık iki ay önce TurkNet’ten taahhütsüz ev interneti hizmeti almaya başladım. Satış ve abonelik sürecinde tarafıma k...urulum ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. Kısa süre sonra, aylık 700 TL olan ücretin 1 Temmuz itibarıyla 950 TL’ye yükseleceği
13.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Seçmiş olduğum paket 899 TL i...di, buna ek olarak modem için de aylık 200 TL ücret faturama yansıtıldı ve toplamda aylık 1.099 TL ödemeye başladım. Henüz 1,5 aylık aboneyken, ağustos 2026 itibarıyla faturamın 1.
TurkNet’te 5202819 numaralı sabit internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım. Ancak 19 Haziran 2026 tarihinde S...MS ile 1 Temmuz 2026 itibarıyla aylık ücretin 949,90 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ayrıca, 30 Haziran 2026’ya kadar 12 aylık peşin ödeme yapmam durumunda mevcut 699,
Ocak 2026 tarihinde 4914630 numaralı abonelik ile TurkNet’ten aylık 699 TL bedelle, 12 ay boyunca bu ücret üzerinden int...ernet hizmeti alacağım şekilde aboneliğimi başlattım. Ancak 19.06.2026 tarihinde hattıma gelen SMS ile, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturamın 699 TL’den 950 TL’ye yükseltildiği
Sözleşme yaptım; altı ay kalma sözüne cihaz ücreti ve kurulum ücreti alınmayacaktı. Taksit ödemelerimde zaten bunların ü...cretsiz yansıtılarak geri çekildiği gözükmektedir. Altı ay kalma sözüne istinaden sözleşme sabit 699,90 TL olarak yapıldı; ancak bugün öğrendim ki 1 Temmuz itibarıyla sözleşme olma
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Her ay ortalama 15–20 gün boyunca interneti...m tamamen kesik oluyor, günlerce hatta zaman zaman hafta boyu internete hiç bağlanamıyorum. Ev interneti olarak kullandığım bu hizmetten neredeyse düzenli olarak mahrum kalıyorum.
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketini İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Ocak ayında, daha önce hizmet aldığım k...urumdan memnun olmadığım için ve TurkNet’in bölgeme artık hizmet vereceği söylenerek TurkNet’e geçiş yaptım. Şubat ve Mart aylarında, birçok telefon görüşmesi ve destek kaydından s
21.04.2025 tarihinde TurkNet’ten internet aboneliği başlattım. Bana ayda 499 TL fatura geleceği söylendi, ücreti defalar...ca sormama rağmen her seferinde 499 TL olacağı, tarife/fatura aşımı olmayacağı ve kampanya kapsamında 2–3 aylık bir deneme süresi olduğu ifade edildi. Özellikle “tarife aşımı, ek ü
TurkNet firmasından 2026 Nisan ayında evime internet hizmeti aldım. Tabi alırken her şey çok güzel, 12 ay sabit fiyat ga...rantisi, bilmem ne kadar hız, taahhüt yok falan filan. 1. Ay faturam geldi, her şey olması gerektiği gibi, normal faturamı ödedim, hizmet devam ediyor. 2. Ay bir mesaj geldi telefo
TurkNet ile Özgür İletişim Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Hizmeti satın almadan önce 03.03.2026 tarihinde yaptığı...mız görüşmede, bana 12 ay boyunca sabit şekilde 699 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Aktivasyon ücreti konusunda da diğer firmaların bu ücreti almadığını söylediğimde, bu ücretin ben
Nisan ayında TurkNet 100 Mbps internet paketine abone olurken 12 ay sabit fiyat garantisi verilerek taahhütsüz bir şekil...de aboneliğim başlatıldı. Ancak üzerinden sadece 2 ay geçmiş olmasına rağmen SMS ve e-posta yoluyla paketime yaklaşık yüzde 50 oranında zam yapılacağı ve bu zammın Temmuz ayı itiba
TurkNet VDSL aboneliğimle ilgili faturalarımın hatalı şekilde hesaplanması konusunda şikayetçiyim. 13.06.2026 tarihinde ...6. Ay faturamı ödedim, ardından 19.06.2026 tarihinde 12 aylık peşin ödeme yaptım. Ancak sistemde ödemem 12 ay üzerinden değil, 5 ay üzerinden hesaplanmış görünüyor ve bu nedenle öd
