to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 aydır TurkNet gigafiber abonesiyim. Aboneliğimin Nisan ayında kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana özellikl...e odamda internet bağlantısının yetersiz olması, donmalar ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar bugüne kadar hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi ve internet hizm
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 1000 paketini kullanıyorum ve ayrıca 1000 Mbps’e kadar hız yükseltme ücreti de öd...üyorum. Buna rağmen yaklaşık 10.10.2026 tarihinden beri indirme hızım sürekli olarak 70–90 Mbps aralığında kalıyor ve hiçbir zaman paketimde belirtilen değerlere yaklaşmıyor. Soru
TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum; ancak uzun süredir hız olarak 400 Mbps’i zor görüyorum. Bunun... yanında en büyük problemim, sürekli yaşanan uzun süreli kesintiler. İnternetim gittiğinde bazen bir hafta boyunca gelmediği oluyor ve diğer firmalar gibi anında çözüme ulaşmak kes
TurkNet’in 1000 Mbps’lik standart internet paketini uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her 10 günde bir, 4–5 gü...n boyunca tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında modem üzerindeki DSL/internet ışığı da sönüyor, yani bağlantı tamamen gidiyor ve bu durum günlük işlerimi ci
Yaklaşık bir ay önce TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği aldım. Aboneliğim başladığından beri internette haftada bir ke...sinti yaşıyordum ancak 19 Ekim’den bu yana internetim tamamen yok ve 5 gündür hizmet alamıyorum. Evimde modem ya da kablolarda gözüken bir sorun olmamasına rağmen sistemde sadece “
TurkNet’ten 1000 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. 2026 yılı Ağustos, Eylül ve Ekim ayl...arı boyunca internet bağlantımız 3 gün varsa 4 gün yok şeklinde, düzensiz ama sürekli kesiliyor. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Her arıza kaydı açtığımda “hat dü
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak ilk abone olduğum günden bu yana ne hız ne de süreklilik anlam...ında vaat edilen hizmeti alamıyorum. 1000 Mbps olarak aldığım hizmette çoğu zaman 100 Mbps hıza dahi ulaşamıyorum, sık sık kopmalar ve yavaşlamalar yaşıyorum. Son 12 ayın internet
TurkNet’in Ordu ili için sunduğu cayma bedeli desteği kampanyasından yararlanmak istedim. Başka bir internet sağlayıcısı...ndan TurkNet’e geçiş yapmak üzere kayıt oluşturmaya çalışırken kampanya şartlarına uygun olmama rağmen cayma bedeli desteği kısmında sorun yaşadım. Reklamda cayma bedeli desteği o
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Ekim ayının başından bu yana bağlantı her hafta ...düzenli olarak biz de dahil binamızda ki tüm TurkNet kullanıcılarının da interneti kesiliyor. Destek kaydı açıyorum, ekip gelip müdahale ediyor, bağlantı düzelmiş gibi oluyor ancak
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır hem çok sık kopma yaşıyorum hem de... hızım paketimde yazan değerin çok altında kalıyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 50 Mbps’nin bile üzerine çıkmıyor, buna karşılık ben 1000 Mbps paket ücreti öd
TurkNet internet hizmetim için yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen, uygulamada ödenmemiş ve gecikmiş faturalarla kar...şılaştım. 2308174 numaralı aboneliğime bağlı hizmette bu durumun ortaya çıkması üzerine açtığım 121263330 numaralı destek kaydına 24.10.2026 tarihinde verilen yanıtta, 1000 Mbps hı
TurkNet’ten Özgür İletişim gigafiber 1000 paketi kullanıyorum. 22 Ekim’den beri, yaklaşık 48 saattir internet hizmetim t...amamen kesik ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı binada oturan akrabalarım da arama sağlayarak durumu iletmelerine rağmen hâlen bir çözüm üretilmedi. Üstelik bu kopma
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak uzun zamandır indirme hızım 1,6 Mbps seviyelerine kadar düşüyo...r. Online oyunlarda ping değerlerim çoğu zaman 100-200 MS seviyelerine, zaman zaman ise 300-400 MS seviyelerine yükseliyor. Bu durum günün her saatinde yaşandığı için hem genel int
"Sorunum hâlâ çözülmedi diye şikayet ettim, ancak bugün onarım yapıldı ve altyapı kontrolü sağlandı, böylece hız sorunum çözüldü."
TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir vaat edilen hızlara ulaşamıyorum. 1000 Mbps olarak sunulan paketi kullanmama ...rağmen bağlantı hızım hiçbir zaman bu seviyeye gelmedi ve sorun gün içerisinde sürekli devam ediyor. Daha önce de TurkNet destek hattı üzerinden birçok kez kayıt açtım. Yaklaşık b
TurkNet’in 1000 Mbps paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ayda en az 1-2 kez internet kesintisi yaşa...maya başladım. Toplamda en az 3-4 defa ciddi kesinti oldu ve her seferinde interneti uzun süre kullanamadım. Bugün de saat 16.30’dan itibaren internet tamamen kesildi, saat 23.00 o
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Limitsiz gigafiber paketi kullanıyorum. 1 yıllık peşin ödeme ile aldığım internet hizmetim T...emmuz 2026’dan bu yana haftada ortalama 3–4 kez kesiliyor. Sorunun kaynağı, Yıldırım Mahallesi Yaprak Sokak No: 28 köşede bulunan sokak kutusunun kapağının sürekli açık olması ve k
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. 9 Aralık 2026 son ödeme tarihli faturamda 0,37 TL gecikme ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Tüm faturalarım yaklaşık 1,5 senedir aynı banka üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödeniyor ve bugüne kadar hiçbir faturamda gecikme ücreti yansıtılmadı.
TurkNet’in fiber internet paketini kullanıyorum. Sözleşmede vaat edilen hız 1000 Mbps olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır g...ünün her saatinde çok düşük hızlar alıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızı çoğu zaman 200–300 Mbps’yi bile zor görüyor, bazı testlerde ise birkaç Mbps seviyelerine kadar dü
TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim ancak 4 gündür internet hızım 28 ile 44 Mbps arasında değişiyor. Aynı cihaz ve ay...nı bağlantıda yaptığım hız testlerinde indirme hızım 34 Mbps civarında çıkıyor, oysa 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum. Bu hız düşüklüğü nedeniyle interneti verimli şekilde kullanam
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Modemim ZyXEL EX3501-T1 ve evimdeki telefon ve bilgisayarlarımd...a hızımda ya da ping değerlerimde hiçbir sorun yok. Ancak yaklaşık 3 gündür sadece ps5 Pro cihazımda 45–47 Mbps civarında hız kısıtlaması yaşıyorum ve indirme hızım da 5–6 MB/s sev
TurkNet’in 1000 Mbps upload ve download paketine 16’sı akşamı telefonla başvuruda bulundum. Görüşmeye başlamadan önce sa...bit IP’nin ücretli olup olmadığını özellikle birkaç kez sordum, müşteri temsilcisi sabit IP’nin ücretsiz tanımlanacağını söyledi. Ayrıca port açma konusunda da sorun yaşamayacağımı
TurkNet ev internetim 21.10.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı ...sağlayamıyorum. Uzaktan çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti yüzünden işlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet üzerinden arıza kay
"Bugün ekipler gelip TP-Link modem ile değiştirdi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır ev internetimde sürekli bağlantı kopma...sı yaşıyorum. Bazı zamanlarda 10 dakika içinde en az 5 defa internet kesiliyor ve bu kesintiler bazen uzun süre devam ediyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. B
