to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet’in standart Gigafiber internet aboneliğini kullanıyorum. 22.07.2026 tarihinden itibaren evimde hiçb...ir şekilde internet erişimim yok. 24.07.2026 tarihinde müdahale için randevu verildi, ekip geldi ancak sadece yaklaşık 1 saat kadar internet erişimim oldu, ardından tekrar kesildi
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti 25 Temmuz Cumartesi gecesinden bu yana tamamen kesik. Dört gündür evde hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca kullanamadığım halde hizmet için yaklaşık 1000 TL’ye yakın bir ücret ödüyorum. Bu kesinti nedeniyle uzaktan çalışma, ders,
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber paketini kullanıyorum. Daha aboneliğimin ilk ayında, akşam saatlerinde 1–2 saattir devam ede...n bir internet kesintisi yaşıyorum. İnternete ihtiyacımın en yoğun olduğu saatte bağlantı tamamen gitti ve tüm işlerim aksadı, mağdur oldum. TurkNet’in diğer ISS’ler gibi Türk Tel
TurkNet üzerinden İstanbul Esenyurt’ta 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ancak neredeyse her ay düzenli olarak... 4–5 gün internet kesintisi yaşıyorum. Bu sürelerde evde internet tamamen gidiyor, bağlantı kuramıyorum. Kesinti yaşadığım dönemlerde TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda hatta
Uzun zamandır TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde bağlantı kesintil...eri yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde ara ara gidip geliyor ve özell
TurkNet’ten aldığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetiyle ilgili aylardır çözülmeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul B...ayrampaşa’daki adresimde, Ocak ayından bu yana neredeyse her ay 10–15 kez internet bağlantım kesiliyor ve bu durum çoğunlukla “bakım çalışması” ya da “genel arıza” gerekçesiyle açı
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak bağlantı ilk bağlandığı günden ...bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman hızımı kullanamıyor hatta internete hiç erişemiyorum. Şu anda da 24 saati aşkın süredir tamamen internetsizim ve bu durum işimi ve gü
TurkNet abonesiyim. Kendi talebim doğrultusunda 1000 Mbps hız paketim yaklaşık 25–26 Haziran gibi 100 Mbps’ye düşürüldü.... Hızım o tarihten itibaren anında düşürülmesine rağmen, TurkNet faturalandırma tarafında böyle bir hız düşürme kaydı olmadığını iddia ederek benden yüksek paket ücreti almaya devam
TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti aboneliğini 2025 Aralık ayından beri kullanıyorum. Bana “kesintisiz” olarak satılan b...u hizmet neredeyse her ay 2–3 defa “genel arıza” gerekçesiyle kesiliyor ve bu arızalar genellikle 2–3 gün sürüyor. Son olarak 27.07.2026 tarihinde internet tamamen kesildi ve şu an
TurkNet ev interneti için 100 Mbps paketi kullanıyorum. Daha önce faturam 599 TL civarındayken Temmuz 2026 itibarıyla fa...turam yaklaşık 1000 TL seviyesine çıktı ve bana yansıyan bu zam nedeniyle ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Fatura geçmişime baktığımda Mayıs ve Haziran aylarında 699,90 TL c
TurkNet ile 6 Şubat 2026 tarihinde 1000 Mbps hızında internet abonelik sözleşmesi imzalayarak hizmet almaya başladım. Sö...zleşme imzalanmadan önce yaptığım telefon görüşmelerinde ve bana sunulan sözleşme ve teklif dokümanlarında aylık internet hizmeti bedeli açıkça 699,90 TL olarak belirtilmişti. Yine
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 24.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik, internet bağlantım hiç g...elmiyor. Modemim ağa bağlı görünüyor ancak “internet olmadan bağlı” uyarısı alıyorum ve günlerdir evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet online işlemler ve çağrı mer
TurkNet aboneliğimde nakil işleminden sonra internet hızımın ciddi oranda düşürüldüğünü fark ettim. Eski adresimde 1000 ...Mbps hızında internet hizmeti alıyordum. Ancak Büyükçekmece’den Yalova’daki yeni adresime nakil işlemim tamamlandıktan sonra bugün TurkNet’in sitesinden kontrol ettiğimde hızımın 1
TurkNet 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim için 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 05:54’ten itibaren genel arıza n...edeniyle hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Atakent Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul bölgesinde “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Fiber Kesinti” uyarısı uygulamada hâlâ
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödeniyor. ...Buna rağmen özellikle son dönemde internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sürekli bölgemde arıza olduğu bilgisi veriliyor ve internet bağlantım kopuy
"Çözüldü teşekkür ederim"
TurkNet Giga Fiber 1000 aboneliğimle ilgili olarak İstanbul Küçükçekmece’de 4 gündür süren bir internet kesintisi yaşıyo...rum. TurkNet mobil uygulamasındaki genel arıza özet ekranında “Genel Arıza Devam Ediyor”, arıza sebebi olarak “fiber kesinti” ve başlangıç tarihi olarak 24.07.2026 05:54 bilgisi gö
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak 11.07.2026 tarihinden beri, yani 17 gündür evimd...e hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne bağlantı geldi ne de sorunla ilgili somut bir çözüm üretildi. Çocuğum için 35 bin tl ödeyerek bir online eğitim programı satı
TurkNet’ten 10 Temmuz’da 1000 Mbps fiber internet aboneliği aldım ancak kullanmaya başladığım günden bu yana düzenli ola...rak internet problemi yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağlantı gidip geliyor ve özellikle son 3–4 gündür evimde hiç internet yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve b
TurkNet’in binamıza koyduğu kutu üzerinde bu binada 1000 Mbps internet olduğu yazdığı için bilgi almak amacıyla bugün, y...aklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, binada kutu olduğunu ama kurulum tamamlanmadığı için en fazla 85 Mbps hız alabileceğim söylendi. Ben de o hız iç
TurkNet’te 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. Bu ayın 10’unda 12 ay sabit fiyat kampanyasından yararlanmak için pe...şin ödememi yaptım, ancak sistemde bu ödemeye dair herhangi bir bilgi görünmüyor. Buna rağmen ay başında ve çok kısa süre önce olmak üzere faturam iki kez kesildi ve her biri yakla
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve yaklaşık iki yıl boyunca hizmetten genel olarak memnun bir ş...ekilde sorunsuz kullandım. Ancak son dört ay içinde yaklaşık 15 kez internet bağlantısı sorunu yaşadım ve bu süreler boyunca tamamen internete erişimim olmadı. Kesintiler özellikl
27.07.2026 tarihinde saat 10:00’dan itibaren TurkNet üzerinden kullandığımız sabit telefon hattımız tamamen çalışmaz hal...e geldi. Evde kullandığımız Panasonic marka sabit telefon cihazı açık olmasına rağmen ekranda “Hattı kontrol edin” uyarısı çıkıyor, hatta arama gelmiyor ve dışarıyı da arayamıyoruz
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum. 22 Temmuz’dan bu yana “genel arıza” ve “fiber kesinti” gerekçesiyle... internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmediği için internete hiç bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ancak günlerdir her
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 23 Temmuz’dan beri kesinti yaşıyorum. Genel bir bakım çalışması nedeniyle yaklaş...ık 1,5 gün internet kesintisi olacağı söylendi ancak bakımın bittiği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gündür internetim hâlâ yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönü
