Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurt Dışına Çıkmadan Faturama Yansıtılan Haksız Ücret
Hatice
13 Temmuz 2025 19:21
1.220"Olumlu geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurt Dışında Olmadığım Halde Yunanistan'a Bağlanıp Ekstra Ücret Yansıtıldı
Enes
12 Temmuz 2025 14:29
220Enes'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri temsilcisi gayet güzel ilgilendi, sorunu çözdü teşekkürler 🙏”
İzmir'de Turkcell hattım çekmediği için telefonum Yunanistan'a bağlanıyor. 300 TL faturama yansıtılan bu tutarı, yurt dışına çıkmamama rağmen zorla ödetmeye çalışıyorlar ve iptal ya da iadesinin mümkün olmadığını söylüyorlar. Ücret iadesi talep ediyorum. Bu faturayı, kullanmadığım ve Türkiye sınırlarında bulunmama rağmen yurt dışı ücreti üzerinden ödemek istemiyorum.
yurt-disinda-olmadigim-halde-yunanistana-baglanip-ekstra-ucret-yansitildi-2.jpg
Benzer Şikayetler
Berk sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell Türkiye'de "yurt Dışı Kullanım" Ücreti Kesilmesi
Berk
20 Haziran 2024 18:22
1.224Birçok kişiden de duyduğum bir problemle karşılaştım ve ne yazık ki canlı destek hattından destek alamadım. Tatil için gittiğim İzmir - Karaburun'da hattım Yunanistan şebekesine bağlandı. "yurt dışı kullanımı" sebebiyle günlük 210TL ücret faturama yansıdı. Bayram sebebiyle telefonumu aktif olarak ku...
Yunanistan'a Bağlanıp Ekstra Ücret Yansıtılması Ve Ücret İadesi Talebi
Kübra
18 Mayıs 2025 14:36
395Turkcell Çeşme'de olmama rağmen Yunanistan'a bağlanıp faturama ek ücret yansıttı. Denizdeyken mobil verim açıktı ve denizden çıktıktan sonra görseldeki gibi mesajlar geldiğini gördüm. Tarifem yurt dışında geçerli özelliğini devreye sokarak 300 TL ek ücret yansıttılar. Müşteri hizmetlerini bu konu iç...
Yurt Dışına Çıkmadan Faturama Yurt Dışı Ücreti Yansıtıldı!
Mert
12 Temmuz 2025 19:05
1.177Turkcell abonesiyim. 2025 Temmuz ayında gelen faturamı incelediğimde, “TYG Avantaj Temmuz 1 Gün” adıyla 300 TL’lik bir yurt dışı kullanım ücreti olduğunu gördüm. Ancak ben hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadım. Ayrıca telefonumda roaming kapalı! Telefonumun benim kontrolüm dışında Yunanistan’daki bir...
Turkcell Yurt Dışına Çıkmadığım Halde Faturama Ücret Yansıttı!
Büşra
08 Ağustos 2023 14:59
528Yurt dışına çıkmadığım halde sınır yakınlarında olmam sebebiyle beni Yunanistan'da görüp yurt dışına açık hattımı da fırsat bilip Turkcell tyg adı altında faturama 2 adet olmak üzere toplam 323 TL tutar yansıttı, iadesini istediğimde ise sadece bir tane yani 160 TL gibi bir rakamı iade edebilecekler...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
95
-
![ikon]()
Askercell
425
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.923
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
263
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.016
-
![ikon]()
eSIM
1.137
-
![ikon]()
Fatura
17.130
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.508
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
667
-
![ikon]()
Gnctrkcll
984
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
641
-
![ikon]()
Hat Devir
847
-
![ikon]()
Hat Kapatma
811
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
734
-
![ikon]()
Hesap
3.458
-
![ikon]()
Hız Testi
253
-
![ikon]()
İnternet
10.350
-
![ikon]()
Kampanya
1.608
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
797
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
351
-
![ikon]()
Numara Engelleme
335
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.406
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.058
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
644
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.254
-
![ikon]()
Sim Kart
2.751
-
![ikon]()
Superbox
3.979
-
![ikon]()
Şebeke
2.982
-
![ikon]()
Taahhüt
1.572
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.250
-
![ikon]()
TL Yükle
224
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.224
Yorumlar