Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura Ve Sürekli Çekim Problemi Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Ağustos 2025 18:41
524

Turkcell faturalı hattımı Ordu Akkuş Seferli Mahallesi'nde kullandığımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şirketinizin “her yerde çekiyor” iddiasına rağmen, Vodafone gibi diğer operatörler burada daha iyi çekiyor. Üstelik Turkcell’in diğer operatörlere göre daha pahalı olmasına rağmen, bu bölgede hizmet alamamak beni mağdur ediyor.

Ordu’ya her gittiğimde bu sorunu sürekli yaşıyorum ve bu nedenle hattımdan tam anlamıyla faydalanamıyorum. Şu anda yaklaşık 470 TL fatura ödüyorum ve bir ay sonra faturam 700 TL’nin üzerine çıkacak. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen çekim problemiyle karşılaşmak kabul edilemez.

Bu nedenle, en azından fatura indirimi talep ediyorum. Hem yüksek fatura ödeyip hem de çekim sorunu yaşamak istemiyorum. Sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini rica ediyorum.

yuksek-fatura-ve-surekli-cekim-problemi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
06 Ağustos 2025 18:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

08 Ağustos 2025 19:12
Duygu
Duygu
18 Ağustos 2025 13:32

Ben şikayeti yazdıktan 2 gün sonra dönüş yapıyorsunuz şu an memleketimde değilim illa konummu atmam lazım neden suçunuzu kabul etmiyorsunuz reklamlarda sürekli her yerde çekiyor diyorsunuz ben ne zaman Ordu ya gitsem çekmiyor kanıt olarak resimde attım bir de ona rağmen faturalarınız çok yüksek benim Turkcell de kalmak için ne gibi nedenim olabilir artık eşim Vodafone lu onun wifisine bağlanıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 20:34
1.605

Turkcell’de Uzun Süredir Devam Eden Çekim Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

profile
Serdar
16 Ağustos 2025 01:26
303
turkcellde-uzun-suredir-devam-eden-cekim-sorunu-ve-hizmet-eksikligi-1.jpg
1
Mhmmttnt3452 sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yıllardır Çözülmeyen Çekim Sorunu Ve Hizmetten Yararlanamama

profile
Mhmmttnt3452
19 Eylül 2025 01:16
629
Turkcell Yıllardır Çözülmeyen Çekim Sorunu Ve Hizmetten Yararlanamama

profile
06 Eylül 2025 10:55
1.325
Turkcell’de Kızılot Mahallesi’nde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu
turkcellde-kizilot-mahallesinde-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri