to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım fakat internet sıkıntısı yaşıyorum. Evde hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse yardımcı olmadı ve her ay ödediğim fatura 1.500 TL'nin üstünde. Hiç verim alamıyorum ve kimse yardımcı olmadı. Ben tamamen soğudum bu işten. Amaçları sadece para almak; kullanıp kullanmadığım umurlarında değil. Sözleşmemin bitmesine üç ay kadar kaldı ve asla Turkcell ile devam etmeyeceğim, önermeyeceğim. Bilginize arz ederim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgi sıfır, konuşmaları kaba. Şimdi bana Turkcell'den üç lafından biri 'Sözleşmeniz devam ediyor, kontratınız var' diyorlar ve bununla üstünü kapatmaya çalışıyorlar. Bu konuyla ilgilenirseniz sevinirim.
Turkcell mobil hattım aşırı kötü, internetimi kullanamıyorum. Asla çekmiyor, lokasyonun bir önemi yok; interneti asla düzgün kullanamıyorum. Artık bu durumdan çok sıkıldım. Bir de 1500 liradan az ödediğim fatura yok. Ödediğim paraya karşılık aldığım hizmet yetersiz. Lütfen bu durumu düzeltin, aksi t...
Turkcell ile neredeyse 30 yıldır çalışıyorum. Maalesef ki yollarımızı bugün itibariyle ayırmak zorundayım. Son bir yıldır evimde telefonumda kullandığım internetim çekmediğini defalarca kez ilettim kendilerine herhangi bir işlem yapılmadı. Her ay 235 TL fatura ödedim almadığım hizmetin faturası inte...
Turkcell'de uzun yıllardır müşteriyim. Kontrat bitimime yakın uygun tarife için aradım ancak günlerdir hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Maddi durumu olmayan müşteriye adeta 'çıkın' deniyor, en uygun tarife olarak 550 TL sunuluyor. Maddi durumum elverişli değil dediğimde 'aranacaksınız' denildi fak...
Bir seneden fazladır Turkcell kullanıyorum. Son bir aydır evde internet kullanımı yapamıyorum çünkü çekmiyor. Turkcell'i aradım, durumu bildirdim ve şikayet kaydı açtılar. İki gün sonra mesaj geldi: 'Olumlu bir cevap veremiyoruz' diye. Sonra tekrar aradım, faturayı ve sözleşmeyi feshetmek istiyorum ...
Turkcell yıllık kontratım bittikten sonra tekrar faturalı hatta geçmek istedim fakat mevcut paketlerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için geçiş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetsiz ve dakikasız kaldım. Ayrıca son 1 aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor olmasına rağmen paket fiyatl...
Araç Takip 89 
Askercell 399 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.962 
Çocuk Hattı 258 
Dijital Servisler 934 
eSIM 1.137 
Fatura 17.858 
Faturalı Paketler 3.315 
Faturasız Paketler 623 
Gnctrkcll 1.153 Hat Aktivasyonu 541 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 730 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.621 
Hız Testi 264 
İnternet 10.594 
Kampanya 1.361 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 171 
Mobil İmza 575 
Mobil Ödeme 936 
Numara Değiştirme 323 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.232 
Pin Kodu 27 Platinum 1.126 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.324 
Sim Kart 2.571 
Superbox 3.981 
Şebeke 2.880 
Taahhüt 1.421 
Tarife Değişikliği 1.260 
TL Yükle 249 
Upcall 78 
Vınn 78 
Yurt Dışı Paketleri 2.285 
Yorumlar