Turkcell yönlendirme

2017 yılına ait bir hattım mevcut sizlerde. Cumhurbaşkanlığı kararnamesi ile 2.000 TL altı borçlar silinmişti ve bu sebepten dolayı benden bir ödeme tahsil edemiyorsunuz. Ama buna rağmen hala borçlu gözüktüğüm için başka operatörden hattımı Turkcell'e taşıyamıyorum. Varsa bir borç ödeyelim yoksa da ...

Paycell kart limitim ile faturamı ödeyeceğim fakat sistem hatası alıyorum beni sayfanın en başına yönlendiriyorlar Turkcell bayisine gidip durumu anlattım Paycell müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda en yakın Turkcell bayisine yönlendiriyorlar kullanm...

Turkcell artık eskisi gibi değil. Ne internet çekiyor ne de birini arayabiliyorum. Her ay 250 TL almasını biliyorlar ama iş hizmete gelince günler haftalar geçiyor hala bir geri dönüş yok. 4.5G internet gösteriyor ama ne Instagram'a girebiliyorum ne video izleyebiliyor ne de başka bir şey yapabiliyo...

Nfs SPA tarafından ''UpCall ile nfs Oyun is yerinden 28.10.2023 16:11:12 tarihinde **** ile biten numaranız kullanılarak 869.00 TL tutarında ödeme işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem size ait değilse iptal etmek için bağlantıya gidiniz; upcall.com B354'' diye bir mesaj geldi. Bağlantıya giderek ödeme ...

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. 28 Ekim'de Turkcell BİP uygulamasında 'boş yok' isimli kanalından 29.99 TL'ye günlük 'boş yok 3 GB' hediyesi tanımlattım. 29 Ekim 13.21'de bitecek. 29 Ekim'de 10 GB Turkcell tanımladı. Kullandığım internet 10 GB olan kısımdan harcıyor, ama Turkcell müşteri hizmet...

532 müşteri hizmetleri yetkilisi telefonla arayıp yönlendirme uygulamalarını anlattı. Ben yapılmasın dediğim halde hattıma yönlendirme yapıldı ve 170 TL ekstra para olarak alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu servisi kapatmıyorlar. Telefondan da kapanmıyor!

12 ay taahhütlü Turkcell hattımın 10. Ayında 120 TL gelecek olan faturam 301 TL gelmiş. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda 0850 532 82 82 numarasına yönlendirme yaptığımı söylediler. Fakat ben telefonumdan hiçbir yönlendirme yapmadım. Böyle bir numarayı bilmiyorum yönlendireyim. Numaranın kime...

Üzerime kayıtlı hattı kızımın akıllı saatinde kullanıyorum. Ders saatlerinde 532'den arayıp ürün tanıtımı yapılıyor. 532'den aranmak istemediğimizi çağrı merkezine ilettik. Çağrı merkezinin yönlendirdiği Sesli kayıt sisteminde ses kaydım olmadığından işlemi tamamlanamıyor. Akıllı saatten de istenile...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve bana gelen mesaj ücretini ödüyorum. Total den gelen mesaj ücretini Total benden alsın alması gerekiyorsa, ben niye Turkcell' e ödeme yapıyorum. Tutar düşük ama bana gelen mesaja ben niye para ödüyorum. Müşteri temsilcisi zaten inanılmaz derecede saygısız söyle...

Taahhüdüm bittiği için üzerime kayıtlı olan kurumsal hattımı 26/10/23 tarihinde, müşteri hizmetlerindeki görevli arkadaşların yönlendirmesi ile bireysele taşıdım (şahıs şirketi olduğum için yapabileceğim söylendi). Ancak bu süreçte konuştuğum hiç kimse bana Turkcell mesaj üssü uygulamasını, hattımı ...

Turkcell uygulamada bulunan bana özel sayfamda 150 TL ve üzeri TL yüklersem haftalık 5 GB hediye edileceği beyan ediliyordu. Ancak 150 TL yükleme yapmama rağmen hediye gelmedi. 532'yi aradım ve yardım bölümünden talep ilettim, ekran görüntüsü ile birlikte. Ancak beni arayan müşteri temsilcisi 80 TL ...

Turkcell hattımı dondurduğum halde bana fatura çıkardılar. Sebebini duyunca çok şaşırdım gelen fatura dondurduğum hattı ulaşılmazsa yönlendir butonu aktifleştirdiğim için Mis yüklü miktarda fatura geliyor. Tamam dedim Kapatın o zaman bu seferde kapatmıyorlar onu uygulama üzerinden ya da TİM e gidip ...

Turkcell'den 2 aylık Youtube.com Premium üyeliği kazandım fakat gelen linke tıkladığımda Youtube.com sayfasına yönlendiriyor. Herhangi bir hediye falan aktif olmuyor. Sayfa beni yine kredi kartıyla ödeme sayfasına yönlendiriyor. Kampanya açıklamalarına bakınca daha önce Youtube.com Premium abonesi o...

Paycell'e para yatırdım. Turkcell faturamı ödeyemedim. Hata verip duruyor tekrar ibanıma yatırmak istedim yine aynı hatayı veriyor. Turkcelli arıyorum. Paycell yönlendiriyor Paycell'de oradan oraya yönlediriyor. Açmıyorlar telefonu. Gerekirse paramın geri iade edilmesini arz ederim. Yoksa gerekli ye...

Turkcell iletişim merkezine uğrayın deniliyor orada da yapamadılar. Ne yapacağımı sapıttım. Paycell şifremi unuttum ve şifremi unuttum seçeneğine tıklamama rağmen beni “Şifre Yenileme” sayfasına yönlendiriyor. Zaten şifremi bilsem neden şifre yenileyeyim? Bunun yüzünden hesabım donduruldu ve askıya ...

25.10.2023 tarihinde satın aldığınız Huawei band 8 AMOLED aktivite bilek cihazınızı Turkcell'den aldığınız için teşekkür ediyor, satış sonrası süreçlerde de sizi yalnız bırakmadığımızı bilmenizi istiyoruz. Hizmetlerimizle ilgili detaylı bilgiye http://Turkcell.li /KlgFc sayfasından ulaşabilirsiniz. ...

Paycell'e 23/10/2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumu para transferinin bankadan çıkmasına rağmen Paycell hesabına geçmemiş olması. Paycell müşteri hizmetlerini 8-9 defa aramama rağmen Turkcell müşteri hizmetlerine yönlendirmesi ve müşteri temsilcilerinin tekrar yönlendirmesine rağmen Paycell'e ul...

Taahhüt uzatmada müşteri temsilcisinin yeni tarife için hizmetlerini anlatırken, sormuş olduğum tarifenin hat geçişlerinde olmadığını yeni hat almam gerektiğini söyleyerek beni vazgeçirmiş ve kendi teklif ettiği tarifeye yönlendirmiştir. Fakat daha sonra bayi ve internet sitesinde yapmış olduğum ara...

Turkcell hat kontratım 25 Ekim'de bitiyordu, fakat 25 ve sonrasında paket fiyatlarının değişeceğini söyleyerek paket alımına yönlendiriyorsunuz ama fatura kesim tarihimden önce başvurduğum için 12 ay taahhüt ettiğiniz sözleşmemi 11 ay olarak tanımlıyorsunuz. Bu konuda herkes uyanır birlik olursak ta...

Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve doğal olarak sim kartım değişti ve Paycell kartım bloke oldu. Sonra ben müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve sorunuma çözüm bulamadım. İlgili birime yönlendiriliyorum diyor ama yönlendirmiyorlar lütfen en kısa sürede kartımdaki blokeyi ...

Paycell'den haberim olmadan üyelik bedeli ve App Store şeklinde iki kez ödeme gerçekleştirilmiş, ne satın alınmış bir uygulama var ne de onayım. Toplamda 340₺ olan ücretimin faturama yansıtılıp bana ödetilmesini istemiyorum. Konu ile ilgili Turkcell app store'ye yönlendirse de bunun nasıl olduğuna d...

Turkcell Aşmaz paket aldım. Paketin ismi Aşmazmış. Biz de kontrol etmedik. İki aylık faturanın bedeli 1200 lira olmuş. Paket 230 liradan 320 liraya çıkarılmış. Zam lanmış anlayacağınız Aşmaz paketin ismiymiş. O yüzden yapabilecekleri bir şeyleri yokmuş. Tüketiciyi yanlış yönlendiriyorlar. Ben böyle ...