Yetkisiz Ticari SMS İzni Gönderildi, İptal Talebim Reddedildi
Turkcell tarafından bana ait olmayan bir hat adına ticari elektronik izin verilmiş gibi SMS geldi. Ben böyle bir izin vermedim; telefonuma gelen mesajda izin iptal edilebilir denildiği için, SMS üzerinden verilen talimata uyarak defalarca kez iptal etmeye çalıştım, ancak her seferinde “reddedildi” cevabı aldım ve işlem gerçekleşmedi.
Kendi adıma kayıtlı olmayan bir hat için böyle bir izin görünmesi ve bunu iptal etmeye çalıştığım halde sistem tarafından reddedilmesi, hem güvenlik açısından hem de rahatsız edici bir durum oluşturmaktadır. Numaram üzerinden bu ticari elektronik izin iptalinin sağlanmasını ve bu kapsamda bir daha tarafıma benzer içerikte SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 30.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşeteşekkürler



