Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Taşındığım Evde Turkcell Hattı Çekmiyor, İletişimimiz Aksıyor

profile
30 Ağustos 2025 12:04
706

Eski evim kentsel dönüşüme gireceği için yeni bir daireye taşındım. Ancak yeni taşındığım bu evde Turkcell hattım hiçbir odada sağlıklı şekilde çekmemektedir. Apartman genelinde ve sokakta sinyal çok zayıf olup, telefon çoğu zaman yalnızca 1-2 çizgi göstermekte, internet bağlantısı ise neredeyse hiç kullanılamamaktadır. Bu durum günlük iletişimimizi, işlerimizi ve acil durumlarda haberleşme ihtiyacımızı ciddi şekilde aksatmaktadır.

Yaklaşık bir haftadır ailemle birlikte bu mağduriyeti yaşamaktayız. Komşularım da aynı sorunu yaşamaktadır. Buna rağmen ilgilenen veya gelip kontrol eden bir ekip olmamıştır.

Sorunun acilen incelenmesini, bölgemizde gerekli baz istasyonu ve altyapı çalışmalarının yapılmasını ve hattımızın sağlıklı şekilde çekmesini talep ediyorum.

30 Ağustos 2025 12:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

İrem
İrem
30 Ağustos 2025 16:13

Merhaba, bir an önce hızlandırılmasını istiyorum kaç haftadır mağduruz internet çekmiyor ailece hattımızı Türk Telekom'a almak zorunda kalacağım bu gidişle.

02 Eylül 2025 10:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Mobil Çekim Sorunu: Evde Sürekli Bağlantı Kopuyor

profile
Emrecan
06 Eylül 2025 12:33
650

profile
21 Temmuz 2025 21:35
243
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
30 Eylül 2025 01:50
862
turkcell-cekim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
turkcell-cekim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
turkcell-cekim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2023 22:27
401

profile
14 Aralık 2024 19:00
1.000
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri