to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa/Alaşehir İstasyon Mahallesi Akgül Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 1 senedir evimde Turkcell hattımda ciddi çekim ve sinyal zayıflığı yaşıyorum. Evde yaşayan diğer 3 Turkcell hattı sahibi de aynı sorunu sürekli olarak yaşıyor. Bu nedenle evde internet kullanamıyor ve iletişimde büyük sıkıntı çekiyoruz.
Defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “incelendi, dönüş sağlayamıyoruz” şeklinde geçiştirildim. Teknik ekip yönlendirilmesi veya baz istasyonu kontrolü talebim dikkate alınmadı. Özellikle Allah göstermesin deprem gibi acil bir durumda iletişim kuramama ihtimalimiz bizi endişelendiriyor.
Sorunun çözülmesi için teknik ekibin yönlendirilmesini ve gerekirse eski internet trafosunun kontrol edilip değiştirilmesini talep ediyorum. Turkcell’den yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
Mersin, Erdemli, Tabiye Mahallesi Mustakanlı Sokak’ta yaklaşık 1-2 yıldır Turkcell faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde internet hızı çok düşük olduğu için hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak 'olumlu cevap veremiyo...
Eski evim kentsel dönüşüme gireceği için yeni bir daireye taşındım. Ancak yeni taşındığım bu evde Turkcell hattım hiçbir odada sağlıklı şekilde çekmemektedir. Apartman genelinde ve sokakta sinyal çok zayıf olup, telefon çoğu zaman yalnızca 1-2 çizgi göstermekte, internet bağlantısı ise neredeyse hiç...
Manisa Selendi Çamlıca Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadan uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Özellikle deprem sonrası başlayan bu problem nedeniyle sevdiklerimize ulaşamıyor, kesintisiz iletişim kuramıyoruz. Sadece benim değil, çevremdeki tüm Turkcell kullanıcılarının aynı sorunu yaşadığı...
Turkcell faturalı hattım ile ilgili olarak, bu yıl boyunca Akçakoca Hacıyusuflar Mahallesi, İstanbul Caddesi, Düzce adresindeki evimde ve evimin bulunduğu sokakta ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorun yoktu, geçmiş yıllarda benzer bir durum yaşanmış ve o zaman çözülmüştü. Anc...
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Özal Caddesi 58. Sokak’ta kullanırken ciddi çekim ve sinyal sorunları yaşıyorum. Gün boyu telefonum ya hiç çekmiyor ya da arayanlar bana ulaşamıyor; arama yaptığımda ise sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor. Evde neredeyse ...
Yorumlar