Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell yeni gelen

1.658 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kurulum Vaadi Yerine Getirilmedi Ve İletişim Sağlanmadı

493

Turkcell Superbox limitsiz paket için yaklaşık 1 hafta önce, saat 13.00 civarında başvuruda bulundum. Başvuru sayfasında...

Sadık Müşteriye Haksız Teklif

47

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak taahhüdüm bittiği için tarafıma sunulan yeni teklifin son derece haksız...

Çözüldü
41
Emre şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Instagram Kampanyası Nedeniyle 5G Kurulumunda Mağduriyet

382

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superbox 4.5G abonesiyim. Sözleşme sürem bittiği için 5g’ye geçiş yapmak istedim ve Instagram...

Turkcell Sadık Müşterileri Aynı 90 GB Paketi Çifte Fiyata Öder

88

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell müşterisiyim. Şu anda 90 GB Platin paketimi aylık 2.006 TL ödeyerek kullanıyorum. Ancak bugü...

Çözüldü

Yanlış Bilgi Nedeniyle Ücretsiz Olduğu Söylenen Çağrı Yönlendirme İçin 1000 TL’lik Fatura

132

"Ulaşan müşteri hizmetleri temsilci yetkilisine yaklaşımına ve çözüm odaklı performansına hayran kaldım kendisine çok çok teşekkür ediyorum ilgi alaka için ve sorunumu çözüme kavuşturduğu için"

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor, biri iş yerinde, diğeri e...

Turkcell'de Aynı Şartlarda Kampanya Ayrımcılığı

51

Turkcell’in “yeni gelenlere özel 3 ay sabit fiyatlı” kampanyasından faydalanmak amacıyla iki adet mobil hattımı aynı gün...

Öne ÇıkanKonular

Sadık Müşterilere Yüksek Faturalar Ve Rekabetçi Teklif Eksikliği

58

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve hattımı kesintisiz olarak kullanıyorum. Buna rağmen son dönemde...

Yanlış SIM Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

73

16 Haziran sabahı saat 10.30 civarında Turkcell üzerinden online başvuru yaparak yeni bir hat ve sim kart talep ettim. K...

Teslim Edilemeyen Sim Kartlar Ve Sürekli Ertelenen Teslimat

80

Turkcell’den 10.05.2026 tarihinde 128k özellikli 2 adet faturalı sim kart talebinde bulundum. Aynı gün gelen kurye, elle...

Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Düşük Kapasite İnternet Paketi

126

Yaklaşık 11–12 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen şu an bana 30 GB internet paketini 1000 TL civar...

Sadık Müşteriye Yenilemede Adaletsiz Yüksek Fiyat

126

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hatta, Dolu Star 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde tar...

1200 TL Superbox Paketi İçin Ek Vergi Şikayeti

178

Turkcell Superbox 5g ev interneti için 1 TB kotalı paketle aylık 1200 TL üzerinden, aşım olmayacağı ve ek ücret çıkmayac...

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Adil Olmayan Fiyatlandırma

83

Uzun süredir Turkcell Dolu Dolu 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde yeni teklif olarak bu p...

Mevcut Abonelere Çifte Fiyat, Yeni Müşterilere Yarım Fiyat

208

Eşimin Turkcell hattının taahhüdü 9 Temmuz tarihinde sona ermektedir. Taahhüt yenileme döneminde eşime “Dolu Yıldız 30 G...

Mevcut Abonelere Çifte Fiyat, Yeni Müşterilere Yarım Fiyat

Yıllık Müşteri Ücret Ayrımcılığı Şikayeti

83

Turkcell mobil hattımın tarife ücretinde yaşadığım fiyat adaletsizliği nedeniyle şikayetçiyim. Aynı hizmeti yeni müşteri...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör