Turkcell vodafone
2.360 şikayet
Yasal Süreyi Aşan Vodafone Hattı Turkcell’e Taşıma Gecikmesi
17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için Taksim Odakule’deki fiziki Turkcell mağazasından başv...uru yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denildi, ancak bildiğim kadarıyla
Bursa Kayapa Göleti'nde Turkcell Sinyali Çekmedi
"Teşekkür ederim"

Turkcell'ten Gelen Sahte Tahsilat Aramaları Engelleme Talebi
Yaklaşık bir aydan uzun süredir farklı numaralardan, son olarak da İzmir alan kodlu bir numaradan aranıyorum. Arayanlar ...kendilerini Turkcell tahsilat gibi tanıtıyor ancak benim Turkcell ile hiçbir abonelik veya bağlantım bulunmuyor, hattım Vodafone ve Turkcell üzerinde herhangi bir kaydım yok. Gele
İstenmeyen Numara Taşıma Ve 3000 TL Cayma Bedeliyle Karşılaşılan Mağduriyet
Eşimin kullanmakta olduğu 05xxx xxx **66** numaralı hattın Turkcell/Vodafone geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.... Eşim cuma günü Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için başvuru yaptı, ancak cumartesi günü bu geçişten vazgeçti ve hattın Turkcell’de kalmasını istedik. Cumartesi ve pazar günle
Kısa Süreli Çekim İçin Zorunlu Turkcell Hattı, Uzun Süreli Yüksek Faturaya Dönüştü
Sadece Turkcell’in çektiği bir şantiye bölgesinde kısa süre çalışacağım için mecburen sıfırdan Turkcell hattı aldım. O b...ölgede çekim sorunu yaşamamak için tercih ettiğim bu hattı, artık bulunduğum diğer tüm bölgelerde kullanmak zorunda değilim çünkü Vodafone hattım oralarda çok daha iyi çekiyor ve T
Arızalı Hat Ve Çifte Ücretlendirme İadesi Talebi
Yaklaşık bir hafta önce pazar günü Vodafone Vadi İstanbul bayisinden faturalı hatta geçiş yaptım. Daha önce Turkcell kul...lanıyordum, hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra hatla ilgili sürekli bir sorun yaşadım. Bir hafta boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefonumda ayar yaptırdım ancak so
Vodafone’dan Turkcell’e Geçiş İşlemi Uzun Süre Aktif Edilmediği İçin Mağduriyet
Vodafone hattımı Turkcell faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım ancak aradan 5–6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ a...ktif edilmedi. Bu kadar uzun süredir hatta hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve telefonumda servis olmadığı için arama bile yapamıyorum. Geçiş işlemi sonrasında bana herhangi b
Esenyurt Turkcell Bayisinde Kaba Ve Küçümseyici Müşteri Tutumu
18 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00–19:30 arasında, Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için resmi web sitesi üzerinden... yaptığım başvuru kapsamında, sim kartımı teslim almak üzere Bağlarçeşme Mah., 1116. Sok., No:1B, Esenyurt, İstanbul adresindeki Turkcell bayisine gittim. Başvurumu faturasız paket


Selanik’te Turkcell Avrupa Gezgin Paketi Çalışmaması Ve İade Talebi
26 Mayıs–28 Mayıs tarihleri arasında Turkcell hattım için Avrupa Gezgin Paketi 1 GB 7 gün paketini satın aldım. Telefonu...mun tüm ayarları yurt dışı kullanıma uygundu, hatta kapatma/açma ve hat kontrolü de yaptım ancak Selanik’te bulunduğum süre boyunca Turkcell hattımdan ne aranabildim ne de arama ya
Vodafone'dan Turkcell'e Taşıma Sonrası Arama Sorunu
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işleminden bu yana, özellikle 0850’li numaralar ve... kargo firmaları beni aradığında “Vodafone’a ait böyle bir numara bulunmamaktadır” anonsu ile karşılaştıklarını öğreniyorum. Yani hattım aktif görünmesine rağmen birçok kişi bana u
Taşıma Başvurusu Görünmüyor Ve Onay Alınamıyor
Vodafone’da kullandığım 0554 *** ** 75 numaralı hattımı Turkcell’e taşımak için 14.06.2026 tarihinde Turkcell mobil uygu...laması üzerinden online’a özel 24 GB 550 TL’lik faturalı tarifeye başvurdum. Sim kartım elime ulaştı, barkod numarası ve kimlik tarama işlemlerini de tamamladım. Ancak e-Devlet ve
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 1250 TL Cayma Bedeli İtirazı
545 *******74 numaralı faturalı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Hat geçişim sırasında tarafıma herhangi bir cay...ma bedeli bilgisi verilmedi, bu konuda ne Turkcell’den ne de hattı taşıdığım Vodafone tarafından açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 15.06.2026 tarihli faturamda 4
Kısa Süre Kullanımına Yüksek Erken İptal Bedeli Ve Yetkisiz Paket Değişikliği
Turkcell’e ait Siirt merkezde kendi adıma kayıtlı faturalı hattım için 12 aylık taahhüdüm bulunuyordu. Taahhüdüm bitmede...n önce sık sık aramalar yapıldı ancak çalıştığım için bu aramaları çoğu zaman açamadım. Taahhüdümün bitiminde tarafıma herhangi bir onayım olmadan taahhütsüz paket tanımlanmış ve b
Taahhüt Bitiminden Sonra Çift Faturalandırma Ve 743 TL Fatura İptali Talebi
Annemin adına kayıtlı, numarasının sonu 4900 ile biten Turkcell hattımızın taahhüt süresi 15.05.2026 tarihinde sona erdi...ği için, aynı gün akşamında başka operatöre geçiş talebi oluşturduk. Geçiş işlemi ise 2 gün sonra gerçekleşti ve bu 2 günlük süreçte hat hiçbir şekilde kullanılmadı. 15.05.2026 he
Ulukent Ofis35 İletişimde Saygısız Davranış Ve Yanıltıcı Bilgi
Bugün saat 15.24 civarında Ulukent Ofis35 İletişim isimli Turkcell bayisine, yurt dışında yaşayan ablamın Türkiye’ye gel...diğinde kullandığı 0531*****61 numaralı faturasız hattıyla ilgili işlem yaptırmak için gittim. Bayideki görevli, hatta 250 TL telsiz kullanım ücreti borcu olduğunu, 200 TL yükleme


Turkcell Bayisinde Müşteri Ve Anne Saygısızca Kovuldu
11.06.2026 günü saat 15:30 sıralarında annemle birlikte Düzce Merkez Şerefiye Mahallesi Gaziantep Caddesi No:27 adresind...e bulunan Turkcell bayisine, Vodafone hattını Turkcell’e faturasız hatta geçirmek için gittik. Orada kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan görevli, annemin hattını Turkcell’e geçi
Ayrıldıktan Sonra 2.160 TL Ceza Faturası Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık 25 yıldır Turkcell GSM müşterisiydim. 10.05.2026 tarihi itibarıyla Turkcell’den ayrıldım. 10.05.2026 tarihinde ...taahhüdümün dolduğunu düşündüğüm halde, bana daha düşük bir pakete geçmek istediğimde 750 TL’lik pakete geçmek zorunda olduğum söylendi. Aynı şartlarda yarı fiyatına hizmet veren V
Turkcell Yurt Dışı Aramalarda Bağlanamama Sorunu
Turkcell faturalı hattım üzerinden yurt dışı arama konusunda ciddi bir problem yaşamaktayım ve dünden beri saatlerdir he...rhangi bir çözüm üretilmemiştir. İngiltere’de bulunan bir Türk Vodafone hattını aramaya çalıştığımda sürekli olarak “Aradığınız kişiye ulaşılamıyor” uyarısı almaktayım. Numaranın d
Apple Watch Cellular Özelliği Turkcell’de Aktifleştirilemiyor Ve Haksız Ücretler Yansıtıldı
Apple Watch Ultra 2 cihazımda Cellular özelliğini daha önce Turkcell hattımla sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yaklaş...ık 2 yıl önce Turkcell hattım varken saat üzerinden arama ve internet hizmetlerinden faydalanmaktaydım. Daha sonra Vodafone operatörüne geçtim ve aynı cihazda Cellular özelliğini s
Vodafone Numaram Başka Bir Kullanıcı Tarafından Kullanılıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve bugün çok garip ve endişe verici bir durum yaşadım. Kardeşim beni aradığında, ...benim numarama rağmen karşı tarafta bambaşka bir kişiyle konuştuğunu söyledi. Aynı numaraya sahip başka biri varmış gibi iki kez bu şekilde görüşme gerçekleşmiş ve karşı tarafın Tu
Bilgilendirme Yükümlülüğü İhlali: 2.269 TL Devir Ücreti
05.06.2026 tarihinde iş yerimden istifa etmem nedeniyle kurumsal kullanımda bulunan şahsi telefon hattımın bireysel hatt...a dönüştürülmesi için İstanbul Kanyon AVM Turkcell bayisine başvurdum. İşlem sırasında hattımı kısa süre içinde Vodafone’a taşıyacağımı açıkça belirttim. Bayi çalışanı, herhangi bi
Yanlış Yönlendirme Sonrası Vodafone Hattı Açılmadı İşimi Kaybettim
27 Mart tarihinde Bursa Karacabey Sevgi Yolu üzerindeki bir Turkcell bayisine giderek GNC Platinum Favorim 150 GB paketi...ne geçmek istediğimi belirttim. Bayideki görevli, bu pakete geçebilmem için önce hattımı Vodafone’a taşıyıp ardından tekrar Turkcell’e dönmem gerektiğini söyledi. Çıkmak üzereyken
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















