Van İpekyolu’nda Turkcell İnternet Çekim Sorunu

Şu an Van İpekyolu ilçesinden yazıyorum. Tatil için ne zaman Van’a gelsem Turkcell denen mobil şirket, iğrenç bir çekim gücüyle yine beni hayal kırıklığına uğratıyor. Burası Van’ın merkezi olmasına rağmen internetin bu kadar kötü çekmesi kabul edilebilir değil.

İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. 5g vaadiyle reklam yapmanıza rağmen, burada bırakın 5g’yi, düzgün bir mobil internet deneyimi bile sunulmuyor. Bir mobil operatörün en temel görevi olan çekim ve internet hizmeti yerine sadece tahsilat konusunda “kusursuz” olmanız büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor.

Turkcell’in Van İpekyolu ve çevresindeki altyapı ve çekim sorununu artık ciddiyetle ele almasını, bu bölgedeki baz istasyonlarının ve kapsamanın güçlendirilmesini ve müşterilerin ödediği ücretin karşılığını alabileceği bir hizmet sunmasını bekliyorum. Aksi halde müşterilerin size mecbur bırakıldığı bu hizmet anlayışının sürdürülebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.