Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat, Eşitsiz Tarife Uygulaması!

profile
Rümeysa
29 Temmuz 2025 15:21
289

Turkcell hattını kullanıyorum ama artan ücretler yüzünden artık kullanmakta zorlanıyordum. Gelem hafta farklı insanların paketlerine baktım ve benden çok daha fazla GB, SMS, dakikası vb. Hakları daha fazla olan akrabalarım çok daha düşük ücretler ödüyor. 10 yıl ve üzeri kullanıcıyım arayıp bu durumu anlattığım zaman kullanıma göre tarifeler şekilleniyor diyor. Herkese 350-400 lira olan tarife bende 850- 900 TL civarında çıkıyor. Bu nasıl bir sistem kaç defa arayıp söyledim talebiniz alındı diyorlar başkaca bir şey yapılmıyor. Yeter artık gerçekten yapılan çok büyük ayıp

uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-esitsiz-tarife-uygulamasi-1.jpg
29 Temmuz 2025 15:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Temmuz 2025 16:20

Merhaba Rümeysa Hanım, 31.07.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Rümeysa
Rümeysa
31 Temmuz 2025 17:23
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat, Eşitsiz Tarife Uygulaması!

Siz bile beni aradığınızda en uygun tarifenin 850 liradan başladığını söylüyorsunuz şaka gibisiniz. Bana 2 GB hediye vermeyi teklif ediyorlar insanların ağzına 1 parmak bal çalıyorsunuz sadece kabul etmedim. Böyle kötü bir hat olamaz. Çözüm bulmuş gibi bir de cevap veriyorsunuz. 25gb internet 850 lira. Yapılan resmen terbiyesizlik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Temmuz 2024 05:20
211
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den Anlamsız Fiyat Artışı ve Paket Azalması

profile
20 Eylül 2024 12:16
484

profile
Mustafa
10 Mart 2025 15:40
1.113
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Turkcell Kendi Müşterilerine Paket Tarifelerde Fazla Fiyat Çekiyor

profile
Hüseyin
17 Temmuz 2024 23:26
585
Turkcell Kendi Müşterilerine Paket Tarifelerde Fazla Fiyat Çekiyor
Turkcell Kendi Müşterilerine Paket Tarifelerde Fazla Fiyat Çekiyor
Turkcell Kendi Müşterilerine Paket Tarifelerde Fazla Fiyat Çekiyor

profile
Yagmur
11 Aralık 2024 22:02
367
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri