to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşterilere Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve mevcut taahhüdümün bitişi yaklaştığı için online işlemlerden yeni teklifleri görmek istedim. Ancak tarafıma sunulan yeni paket ücretlerinin 270 TL ve üzeri olduğunu gördüm.
Mevcut ekonomik koşullarda bu kadar yüksek ve anormal artışlar benim için ödemesi zor rakamlar haline geldi ve bu durum hem maddi olarak zorluyor hem de uzun yıllardır müşterisi olduğum bir operatörden bunu görmek beni gerçekten üzüyor.
Turkcell’den, özellikle uzun süreli müşterilerini dikkate alan, daha makul ve ödenebilir bir teklif sunulmasını ve bu aşırı yüksek fiyat politikasının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 20.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
