Turkcell uygulaması

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün, son 10 dakika içinde iki kez hızlı giriş isimli SMS aldım ve bu mesajlarda ...Turkcell uygulamasına giriş yapmak için doğrulama kodu gönderildiğini gördüm. Mesajlarda “güvenliğiniz için kimseyle paylaşmayınız” uyarısı yer alıyor. Ancak benim adıma kayıtlı he...

12.06 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün... bitmesine 13 gün kaldığı, hattıma özel bir teklif olduğu söylendi. Görüşme...

Turkcell’den Bursa Gemlik’teki bir bayiden 500 GB Superbox tak çalıştır internet paketi satın aldım. Satın alma sırasınd...a bana aylık ödemenin her şey dahil 1.300 TL olacağı, modemin ve diğer tüm ücretlerin bu fiyata dahil olduğu açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek 1 yıllık sözleşme yaptım....

Yaklaşık 5 ay önce Turkcell Superbox 300 Mbps 50 hediye paketi aboneliği başlattım. Bu hattı özellikle sosyal destek ind...irimi tanımlı olduğu için tercih ettim ve 5 ay boyunca faturalarım sosyal destek indirimi uygulanmış şekilde geldi. Hattıma ait Superbox numaram 5358****20’dir. Bu ay faturamın no...

6 Temmuz’da Yunanistan Sakız Adası’na giderken Tumbara puanlarımla Turkcell’den yurt dışı paketi satın aldım ancak Sakız... Adası’nda bulunduğum süre boyunca hattım hiç çekmedi ve paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Buna rağmen Turkcell uygulamasında paketimin tamamının hâlâ duruyor, kullanılmamış görü...

15 yıllık Turkcell müşterisiyim, sadakatimin karşılığı daha pahalı tarifeler olmamalı Yaklaşık 15 yıldır Turkcell kulla...nıcısıyım. Bu süre boyunca operatörümü değiştirmedim ve bugüne kadar Turkcell’i tercih etmeye devam ettim. Ancak son yaşadığım durum gerçekten büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu. ...

Turkcell faturalı hattımda birkaç gün önce Mega Oyna İzle paketini satın al...dım. Bu paketin Youtube.com videolarında da geçerli olduğunu düşünerek bugü...

Turkcell hattımı bayiden başka operatöre taşırken yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Hattımın numarasının son 4... hanesi 5538’dir ve bu hatta ait 10 GB’lik paket kullanıyordum. 10.06.2026 tarihinde bayiden geçiş işlemi yaptım, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sanki işlemi mobil u...

Turkcell’de 18 yaş altındaki çocuğumun uzun süredir kullandığı, hattın sahibi olarak bana ait olan 0530010… numaralı hat...tın tarifesi, ek internet paketi almak isterken yanlışlıkla değiştirilmiştir. 12.07.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemden yaklaşık bir saat sonra, 0530**10… numaralı hattan, yine ...

Turkcell abonesi olarak kullandığım, sonu 0241 ile biten H****** K******* adına kayıtlı hattımda tanımlı toplam 90 GB in...ternet paketi, 9–11 Temmuz tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında yalnızca iki gün içinde tamamen tükenmiştir. Günlük kullanım alışkanlıklarım dikkate alındığında bu durum hay...

12.07.2026 tarihinde saat 14:09 civarında Turkcell faturasız hattıma Turkcell uygulaması üzerinden 2.000 TL yükleme yapt...ım. Yüklemeden kısa bir süre sonra bakiyemi kontrol ettiğimde, herhangi bir borç, vergi ya da ek ödeme görünmemesine rağmen yaklaşık 400 TL’nin bakiyemden eksildiğini fark ettim. U...

Turkcell abonesiyim ve aynı içerikteki paketin iki farklı hatta neredeyse yarı yarıya farklı fiyatlarla sunulmasından do...layı ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Benim hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paket için Haziran ayında 827–850 TL bandında ödeme yaptım. Aynı içerikteki pake...

Turkcell kurumsal hattımızın devir ve dondurma işlemleriyle ilgili olarak hem bayide hem de çağrı merkezinde ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. 10 Mayıs–14 Mayıs tarihleri arasındaki dönem için faturama 5 günlük paket ücreti olarak 737,10 TL yansıtıldı, ancak bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. 12...

08.06.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattım için sözleşme yeniledim. Bu işlem sırasında tarafıma 2 aylık Youtube.com P...remium üyeliği hediye edildiği söylendi ve bu hediyeyi 1 ay içinde alabileceğime dair bir kısa mesaj gönderildi. Ben de 6 Temmuz tarihinde verilen bu hediyeyi kullanmak için başvu...

Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bugün sabah telefon faturamı kontrol ettiğimde, n...ormalde taahhütlü dönemde yaklaşık 449 TL civarında gelen faturamın, Temmuz ayı için 1.247 TL olarak yansıtıldığını ve son ödeme tarihinin 22 Temmuz olduğunu gördüm. Uygulama ekran...

Turkcell mobil hattımın son 4 hanesi 7889 olan hattımda, yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra hiçbir... bilgilendirme yapılmadan faturamın aşırı şekilde yükseltildiğini fark ettim. Normalde yaklaşık 397 TL civarında gelen faturam 12.07.2026 tarihinde kesilen dönemde 1000 TL olarak y...

Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell faturalı hat abonesiyim ve Turkcell uygulaması üzerinden Biz / Ailem ekibi kurmak istediğim...de sürekli olarak “İşlem gerçekleştirilemiyor, ilgili abone Turkcell Ailem ekibine üye olmak için gerekli şartları sağlamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle uz...

Turkcell faturalı hattım için 12 fatura dönemlik taahhüt vermiştim ve bu süre boyunca faturamın 200 TL olarak sabit kala...cağını düşünerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ekim, Kasım ve Aralık 2025 dönemlerinde faturalarım Turkcell uygulamasındaki kayıtlarından da görüleceği üzere 200 TL olarak ödendi...

Turkcell faturalı hattımda Temmuz ayı faturamda bilgim ve onayım olmadan Ty...g Avantaj Paket ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu kalem faturama yaklaşı...

Turkcell faturalı hattım için Temmuz 2026 döneminde düzenlenen faturama, 10.07.2026 tarihinde 500 TL tutarında cayma bed...eli yansıtıldığını gördüm. Ancak hattıma ait taahhüdüm Temmuz ayında bitmiş olmasına rağmen, taahhüt süresi dolduktan sonra cayma bedeli çıkarılması bana göre tamamen haksız bir uy...