to read complaints and reviews, or file yours.KazandiRio 5 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi
Turkcell hattıma tanımlanması gereken 5 GB interneti KazandiRio kampanyasından kazanmama rağmen hattıma yüklemiyorsunuz. KazandiRio uygulamasında 10.08.2026 tarihinde “Sana Özel Tek Şifreye 5 GB! ” kampanyasından 5 GB internet kazandığım açıkça görünüyor, fakat 0551*****42 numaralı hattıma bu paket bir türlü tanımlanmıyor.
Aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı. Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bana somut bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım ve kazandığım internet paketinden faydalanamıyorum. Kampanya ile vaat edilen hakkım verilmiyor.
KazandiRio uygulamasında açıkça görünen 5 GB internet paketimin, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde derhal hattıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 24.08.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
