Turkcell Uygulama

Turkcell Ailem kampanyasında aile üyem bana uygulama üzerinden davet gönderiyor ancak yaklaşık 15 gündür bu davet bana h...iç görünmüyor. Uygulamada herhangi bir bildirim ya da davet ekranı çıkmıyor, bu yüzden kampanyaya katılamıyorum. Turkcell Ailem kampanyasından yararlanmak ve ailemin gönderdiği da...

Uzun yıllardır Türkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1300 TL ödüyorum, özellikle çekim gücü iyi olduğu i...çin bu hattı tercih ediyorum. Ancak memleketime, Samsun ili Çarşamba ilçesine geldiğimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı adeta ölü gibi. Arama, SMS ve özellikle mobil inter...

Turkcell Büyük Festival 40 GB faturalı hattım için bugün saat 17.42’de 5528 numarasından bir kısa mesaj aldım. Araştırdı...ğımda bu numaradan genellikle uygulama satın alındığında SMS gönderildiğini gördüm; ancak benim herhangi bir uygulama ya da abonelik satın alma işlemim kesinlikle olmadı. Bilgim ve...

Turkcell bireysel hattım için mobil imza kullanabilmek amacıyla gerekli sim... kart değişikliği yapıldı ve mobil imza hizmeti aktifleştirildi. Ancak üzer...

TV Plus üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yıllık Premium TV paketi satın aldım. Üyeliği özellikle dizi ve filmler iz...lemek için aldım ancak paket benim için hiçbir işe yaramıyor. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra hbo Max platformu sisteme dahil edildi ve neredeyse tüm güzel dizi ve filmle...

TV+ mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 45 dakika önce Premium paket satın aldım. Üyelik işlemini tamamlamama rağmen uyg...ulamada içerikleri izleyemiyorum ve sürekli yeniden “abone ol” seçeneğine yönlendiriliyorum. Ayrıca aynı işlem için kartımdan iki kez ücret çekilmiş. Banka/kart hareketlerimden de...

Merhaba, Turkcell'de yıllardır yaşadığım problemi dile getirmek istiyorum. Kullandığım Turkcell hattını engelli destek i...ndirimiyle belli bir kampanyadan faydalanıyordum; ancak son iki senedir taahhütümün zamanı geldiğinde raporum hiçe sayıldığı gibi, normal geçiş yapan abonelerden yaklaşık 200‑300 T...

TV Plus mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir uygulama s...ürekli kapanıyor, özellikle film indirme sırasında günde birkaç kez bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca 30 gün dolmadan indirdiğim filmler için “süresi doldu” uyarısı veriliyor ve bu...

TV Plus web sitesi üzerinden yanlışlıkla yıllık paket satın aldım ve ödemem kartımdan çekildi. Aslında farklı bir paketi... almak isterken seçimi yanlış yapmışım, bunu fark eder etmez durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir hem uygulama içinden hem...

Turkcell faturalı hattımda 15.01.2026 tarihinde saat 07.09 ile 09.05 arasında, benim haberim ve kullanımım dışında inter...net paketi aşımı yaşandığı iddia edildi. Bu süre boyunca uyuyordum, yalnızca mobil internetim açıktı ve herhangi bir içerik indirmedim; sadece birkaç uygulama bildirimi gelmişti. B...

Turkcell faturalı hattımın tarifesi bitince yeni paketlere bakmak için Turkcell’in internet sitesine girdim. Dolu Eko 40... GB paketinin aylık 450 TL olarak, yıllık taahhüt karşılığında sunulduğunu gördüm. Ancak aynı paketi seçmeye çalıştığımda, bu kez 550 TL olarak görünmekteydi. Yani paket tanıtımın...

Turkcell faturasız hattıma numaramı yeni taşıdıktan sonra Turkcell uygulamasında yer alan “200 TL ve üzeri yüklemeye haf...talık 5 GB sosyal medya kampanyası” reklamını görerek bugün sabah saatlerinde uygulama üzerinden 225 TL yükleme yaptım. Aradan yaklaşık 14 saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bi...

10.01.2026 tarihinde Turkcell’den yeni bir 0532’li hat aldım. Hattımı üzeri...me alırken Elektronik Ticari İletişim izniyle ilgili hiçbir onay vermedim, ...

05.01.2026 tarihinde mobil imza kullanabilmek için operatörüm Turkcell üzer...inden başvuru yaptım ve bu işlem için gerekli olan yeni sim kartın kurye il...

Turkcell uygulaması üzerinden VakıfBank kredi kartımla otomatik ödeme talimatı verdim. Kullandığım tarife Turkcell Büyük... Festival 40 GB paketi ve kampanya şartlarında otomatik ödeme talimatı verilmesi halinde hatta hediye internet yükleneceği belirtiliyordu. 19.01.2026 tarihinde ödeme gerçekleşmesin...

Turkcell hattımı Vodafone KoçAilem kampanyasına taşımak istiyorum ancak bu konuda bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. Dah...a önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaparken sistem hatası nedeniyle işlem yarım kaldı ve tamamlanmadı. Bugün tekrar Vodafone'a başvuru yapmak istediğimde, daha önce devam ede...

Turkcell faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Faturana Yansıt üzerinden bir işlem yapılmış ve iki gün önce incele...diğim faturamda 69,9 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Herhangi bir uygulama, oyun, dijital servis ya da benzeri bir aboneliğe bilerek kayıt olmadım; hangi servisten kaynaklan...

Turkcell TV+ Premium aboneliğim kapsamında, taahhütlü olarak her ay 99 TL ödüyorum. Aldığım dönemde en üst paket olduğu ...söylenen bu hizmet içinde dizi ve film izleyebilmek için ayrıca bir ücret ödemem gerekmeyeceğini düşünüyordum. Ancak Aralık ayından itibaren uygulamada hbo Max adıyla ayrı bir plat...

Turkcell hattıma ait ödenmemiş bir borç nedeniyle yaklaşık bir aydır ailem düzenli olarak telefon ve SMS yoluyla rahatsı...z ediliyor. Borcun bana ait olduğunu kabul ediyorum; ancak iletişim tamamen benimle kurulması gerekirken, aile bireylerimi arayıp “faiz işleyecek, borç büyüyecek” şeklinde ifadeler...

Turkcell hattım için mobil uygulama üzerinden “Dolu Ultra 60 GB 2000 dakika 500 SMS” paketine geçiş yaptım. Paketi onayl...arken ilk üç ay için 550 TL, sonraki aylar için ise 608 TL olarak kampanya koşullarını kabul ettim. Ancak Kasım faturam 557,4 TL, Aralık faturam 580 TL, Ocak faturam ise 607,9 TL o...

Turkcell hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, hat benim üzerime kayıtlı. 19.01.2026 Tarihinde saat 19:00 ve 1...9:01 civarında, hattıma “iatsms kodunuz….” şeklinde, Turkcell’den gelmeyen ve numarasını göremediğim şüpheli bir SMS ulaştı. Mesajın başlığı ya da gönderen numarası görünmediği içi...