3
Ek Paket Alımında Yanlış Paket Değişikliği Ve 950 TL Cayma Bedeliyle Mağduriyet
25 Nisan 12:03240
Turkcell faturalı hattım için 19 Nisan’da mobil uygulama üzerinden 20 GB internet paketi satın almak istedim. Amacım mev...cut tarifeme ek bir internet paketi almaktı; ancak sistem bu işlemi ek paket olarak değil, normal paket değişikliği gibi yapmış ve beni 20 GB’lik yeni pakete geçirmiş. Bu geçiş sı