Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvensiz SMS Bildirimleri İçin Acil Uyarı Ve Engelleme Talebi

Güvensiz SMS Bildirimleri İçin Acil Uyarı Ve Engelleme Talebi
Nuran
15 Haziran 18:095

Turkcell faturalı hattıma uzun zamandır günde birkaç kez belirsiz amaçlı SMS bildirimleri geliyor. Örneğin son olarak “Kimden: privado” şeklinde görünen bir numaradan, “https://tinyurl.com/kzgmm” bağlantısını içeren bir mesaj aldım. Bu tür mesajlarda yer alan linklere tıklamam isteniyor ve içeriklerinden güven vermeyen bir girişim olduğu çok açık anlaşılıyor.

Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de sürekli bu tür mesajlarla karşılaşmak rahatsız edici hâle geldi. Turkcell’in, özellikle privado gibi adlarla gelen bu tür belirsiz içerikli SMS’lere karşı müşterilerini daha görünür ve net bir şekilde uyarmasını, riskler konusunda bilgilendirme yapmasını ve mümkünse bu tür mesajların engellenmesi için gerekli önlemleri artırmasını talep ediyorum.

Müşteri güvenliğinin önceliklendirilmesini ve bu konuda Turkcell tarafından açık, anlaşılır bir bilgilendirme ve yönlendirme yapılmasını istiyorum.

15 Haziran 18:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rızam Dışı Yasal İşlem Tehdidi Ve Güven Zedeleyen SMS

Can
15 Haziran 18:098

Turkcell faturalı hat sahibiyim. Az önce hattıma “Privado” adına, “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır. Ya...

Privado’dan Gelen Sahte İhlal SMS’i Ve Yasal İşlem Tehdidi

Derya
15 Haziran 16:365.295

Turkcell faturalı hattıma az önce Privado adına, “adınıza Ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır. Yasal işlem başlatı...

20 Destek14 Yorum

Privado SMS’inde Sahte Yasal İşlem Tehdidi Ve Güven Zedelenmesi

Neşe
15 Haziran 17:57157

Turkcell faturalı hattıma kısa süre önce “Privado” adına, “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır, yasal işle...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri