to read complaints and reviews, or file yours. 
Adresimizde internet çekmemesi sonucu hız testi yapıldı ve 2 Mbps internet alındığı görüldü. Teknik destek talep ettiğimizde, gelen Turkcell ekibi sinyal kesici cihazların bulunduğunu ve bu cihazlara müdahale edemediklerini belirtti. Kısacası, Turkcell'den memnun kalmadık.
2 ay kadar önce Turkcell'e geçtim. Yaşadığım yerde internetimin çekmemesi nedeni ile bir kez şikayette bulundum ancak problemim bir çözüme kavuşturulamadı. Bulunduğum ilçede bir Turkcell şubesine gidip şikayetimi yetkililere de ilettim ancak geri dönüş yapılacağı söylendiği halde bana geri dönüş yap...
Turkcell'de bağlantı hızım evimde çok yavaştı. Turkcell uygulamasından bunu bildirir bir talepte bulundum. Bana, bulunduğum bölgede bir hız problemi olmadığına dair geri dönüş yaptılar. Müşteri hizmetlerine ulaştım, 'Bir sorun olmadığına dair bir geri dönüş almışsınız, ben ne yapabilirim?' dediler. ...
Sayın Turkcell Yetkilileri, Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan Turkcell’e, daha kaliteli hizmet alacağımı düşünerek geçiş yaptım. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor. İnternet hızım birçok bölgede 2 Mbps'yi geçmiyor. WhatsApp mesajları dahi gitmiyor, aramalar kesiliy...
Ev internetimiz arızalandı, sorunlar ortaya çıktı. Mobil internetim de çekmiyor diye defalarca aradım, ancak ilgilenmediler. Boşuna fatura ödüyoruz. T...
İki aydır talep oluşturmama ve telefonla arayarak şikayet etmeme rağmen sorunum çözülmedi. Oturduğum evde mobil veriyi kullanamıyorum. Defalarca arayıp durumumu izah etmeme rağmen her seferinde aynı işlemleri yapıyorlar. Ekstra bir yardım alamadım. İki aydır internetimde lag sorunu ve bağlantı kopma...
Yorumlar