Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell'in Yanıltıyor Olması

15 Kasım 2023 14:49279

Yine Turkcell yine pişmanlık aynı dakika içerisinde defalarca internet paketi tanımlıyor dakika bile değil saniyeler içerisinde ama hata yok deniliyor video çektim sizde inceleyin nasıl oluyor ben anlam veremedim. Gerçekten denetimsizliği Turkcell çok iyi kullanıyor.

15 Kasım 2023 14:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Kasım 2023 08:28

Değerli Müşterimiz, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Paket haklarınız bittiğinde size SMS ile bilgi verilmektedir. Paket bitiminizde kullanımlarınız devam ediyorsa otomatik olarak aşım paketleri devreye girer. Akıllı Fatura Kampanyasına katılarak paket dışı kullanımlarınız ve paket aşımlarınızı engelleyebilirsiniz. Kampanyaya “AKILLI FATURA” yazıp 2200’a SMS göndererek katılabilirsiniz. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yalçın
17 Kasım 2023 18:05

Rezilsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell 10 Dakikada 3 Tane İnternet Tanımladı

31 Temmuz 2023 16:02228

Turkcell'de internet paketim bitmişti bunun üzerine yeni internet paketleri tanımlanıyordu. 1 GB internet 50 TL'ye. Turk...

Turkcell 10 Dakikada 3 Tane İnternet Tanımladı
Turkcell 10 Dakikada 3 Tane İnternet Tanımladı
1

Turkcell Dakikalar İçerisinde 2 Paket Aşımı Eklemesi

20 Ocak 2024 13:07255

Turkcell, 6 dakika içerisinde 2 adet paket aşımı tanımlamış. Cep telefonu ile konuşurken ardı ardına Turkcell'den mesaj ...

1

Turkcell İnternet Paketi Sorunu

25 Eylül 2023 03:54349

Turkcell defalarca internet paketimin bittiğinin SMS'ini atmadan ek paket tanımlıyor. Tanımladığı paket de internetim ka...

Turkcell Paketlerim Kontrolsüzce Tükeniyor

7 Şubat 2025 22:31257

Turkcell paketim bittiği anda, 3 dakikada bir 1 GB'lık paket tanımlanmış. Telefon elimde olmadığı halde paketler bitmiş ...

1

Turkcell'de Gizemli İnternet Kullanımı Ve Fatura Şoku

18 Kasım 2024 10:44669

Turkcell, sabah iki dakika içerisinde ayrı ayrı 1 GB'lık on tane paket tanımlıyor. İki dakika içinde bu on paket bitiyor...

Turkcell'de Gizemli İnternet Kullanımı Ve Fatura Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri