Ticari Elektronik İleti İzni İptali Yapılamıyor, Turkcell'den Şikayetçiyim

04.10.2025 tarihinde Turkcell’den ticari elektronik ileti izni verilmişti. Şirket, kendi gönderdiği mesajda “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS göndermem gerektiğini açıkça belirtti. Ancak bu talimatları birebir uygulamama rağmen, “Talebiniz anlaşılamamıştır” gibi saçma bir yanıt aldım. Kendi sisteminizin verdiği bilgiyle işlem yapamamak büyük bir güven kaybına yol açıyor.
Turkcell’in resmi sayfasında belirtilen numaralara da mesaj gönderdim, yine sonuç alamadım. Müşteri olarak bana verilen hiçbir yol çalışmıyor. Şu an sadece ev interneti müşterisiyim ve bu güvensizlik nedeniyle taahhüt sürem biter bitmez Turkcell ile ilişiğimi tamamen keseceğim.
Şirketinizin kendi verdiği bilginin arkasında durmasını, ticari izinlerimi hemen iptal etmesini ve işlemin gerçekleştiğine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


25.08.2025 tarihinde, Turkcell abonesi olmamama rağmen, adıma kayıtlı olan hattıma "Ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SMS gönderebilirsiniz." şekl...

19.08.2025 tarihinde, Turkcell abonesi olmadığım halde "ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz T...
8 Eylül 2024 saat 14.32’de, Turkcell abonesi olmamama rağmen adıma kayıtlı olan hattıma “Ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SMS gönderebilirsiniz.”...
25/09/2025 tarihinde, Turkcell tarafından bana ait olmayan bir ticari elektronik izin verildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, izni iptal etmek için belirli anahtar kelimelerle 2200'a SMS göndermem gerektiği belirtilmiş. Ancak ben Turkcell müşterisi değilim ve herhangi bir ticari elektronik ileti iz...
Yorumlar