Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'in Haksız Ücretlendirme Sorunu

Turkcell'in Haksız Ücretlendirme Sorunu
Turkcell'in Haksız Ücretlendirme Sorunu
20 Ağustos 2024 18:48
1.785

Turkcell'in GNÇ uygulamasından sadece bir kere oynadığım bir oyun yüzünden her hafta bu bildirimi alıyorum ve ayda 120 lira fazladan ücret ödemek zorunda kalıyorum. Tam 4 kere iptali için müşteri hizmetlerini aradım, her birinde de iptal edildiği ve bir daha yenilenmeyeceği söylendi ama her hafta yenileniyor. Uygulamaya sadece Çatlat Kazan için girip çıkıyorum, kesinlikle hiçbir bildirime tıklamıyorum ancak onlar benim onay verdiğimi falan da söylediler. İnsanı deli yerine koyuyorlar. Kaldı ki ben bile yapsam iptali sağlanabilir ama görüyorum ki başkaları da bu durumdan muzdarip. Ben bunu Turkcell'in bilinçli bir şekilde yaptığını düşünüyorum ve geriye dönük haksız kazançları için iletişime geçilmezse haklarımı başka yollardan arayacağımı bildiriyorum.

20 Ağustos 2024 18:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Ağustos 2024 07:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

06 Ağustos 2023 19:37
675

İzinsiz Abonelik Ve Fatura Artışı Şoku

10 Haziran 20:57
860
İzinsiz Abonelik Ve Fatura Artışı Şoku
İzinsiz Abonelik Ve Fatura Artışı Şoku
İzinsiz Abonelik Ve Fatura Artışı Şoku

Gnç Oyun Aboneliği İptal Edilmiyor, Haksız Ücretlendirme Devam Ediyor

Zeynep
22 Ekim 11:23
526

21 Temmuz 2024 14:41
764

04 Ocak 2024 12:37
1.234
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri