to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijital Kurye üzerinden gönderilen mobil hat siparişim için bugün 8.00–18.00 saatleri arasında randevulu teslimat verildi. Tüm gün evde teslimatı beklememe rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de teslimatla ilgili bir geri dönüş yapıldı.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde gönderimin 8 ile 18 saatleri arasında teslim edileceği ve kurye gelmeden önce mutlaka aranacağım söylendi. Buna rağmen kuryeden hiçbir şekilde haber alamadım, ne arama oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Takip ekranında da teslimata dair “dağıtımda” veya “teslim edilemedi” gibi herhangi bir ibare görünmüyor ve kuryeye ulaşabileceğim hiçbir iletişim kanalı paylaşılmamış durumda.
Randevulu ve gün içinde teslim edileceği bilgisine güvenerek tüm gün evde bekledim, dışarı çıkmadım ancak buna rağmen hiçbir aksiyon alınmaması beni mağdur etti. Sipariş numaram 2025121080533415’tir. Gönderimin acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
15 Nisan Türk Telekom tarafından işleme alınan ve Dijital Kurye aracılığıyla gönderilen gönderimi 24 Nisan gününde teslim etmek üzere randevu oluşturuldu. 24 Nisan günü evde tüm gün beklememe rağmen kurye asla gelmedi. Tekrardan kontrol etmek için siteye girip takip ettiğimde teslim tarihinin 1 mayı...
9 Eylül tarihinde Dijital Kurye firması üzerinden operatör hattı teslimatı için randevu oluşturdum. Teslimat numaram: 2025090723183709. Aynı gün saat 11:23’te kurye tarafından aranıp yerimde olup olmadığım soruldu ve yerimde olduğumu belirttim. Ancak bu görüşmeye rağmen gün boyunca kimseyle iletişim...
7 Kasım’da Türk Telekom Dijital Kurye hizmeti üzerinden sim kart teslimatı için randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 10 Kasım için yeni bir randevu oluşturuldu. Bu tarihte de yalnızca bir kez telefonla aranmışım, fakat toplantıda olduğum için aramayı fark edemedim. Daha ...
13 Kasım saat 9 civarında Digital kurye üzerinden cep telefonu sim kartı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2025111132711426. Teslimat için herhangi bir şekilde kapıya gelinmeden, 850’li bir numaradan arandım. İlk aramayı kaçırdım, geri aradığımda WhatsApp’tan yazmam söylendi. İkinci aramada ise açtı...
23.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un hat teslimatı için Dijital Kurye hizmetinden yararlandım. Teslimatın yapılacağı gün, sabah saatlerinden itibaren tüm gün boyunca evde bekledim. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, WhatsApp üzerinden ise yalnızca teslimatın 18.00’e kadar yapılabi...
Yorumlar