Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'in Faturalıdan Hazır Kart'a Geçişte Zorluk Çıkarması

18 Şubat 2025 14:33192

Turkcell faturalıdan Hazır Kart'a geçirmemek için elinden geleni yapıyor. Faturalıya geçerken tek tıkla ışık hızında geçirmelerine rağmen faturalıdan Hazır Kart'a geçerken günlerce uğraştırıyorlar. İstemiyorum dememe rağmen defalarca teklif sunuyorlar. En son biraz bekleteceğim deyip uzun süre klasik müzik dinletip telefonu kapatmanızı sağlıyorlar.

18 Şubat 2025 14:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Şubat 2025 15:00

Değerli Müşterimiz, Amacımız, verdiğimiz hizmetle tüm müşterilerimizi memnun etmek olduğundan fiyat politikası ve rekabet koşulları doğrultusunda ürün, servis ve hizmetlerimiz için en uygun düzenlemeleri yapıyoruz. Faturasız hatta geçiş sağlandığında son faturaya aylık paket ücretinin kullandığı gün ya da kullanım miktarı kadarı ile ücret, taksitlendirilen vergilerin geriye kalanı ve varsa cayma bedeli geçişiniz sonrası çıkacak olan ilk faturaya yansıtılacaktır. Kesintisiz İletişim Paketleri; hakkında bilgi almak için mağazalarımızla görüşebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Faturalıya Geçişte Mağduriyet Ve Çifte Paket Sorunu

8 Mart 2025 08:521.902

532 Turkcell tarafından arandım. Hattım Hazır Kart iken faturalıya geçmek isteyip istemediğini sordular. Geçmek istediği...

Turkcell Kampanya Kriterlerine Rağmen Tarife Geçişi Yaptırmıyor

2 Ocak 2024 03:244.290

Turkcell uygulamasından tarife değişikliği yapmak istiyorum fakat tarifeye geçmeme izin vermiyor. Katılım kriterlerinde ...

Turkcell Kampanya Kriterlerine Rağmen Tarife Geçişi Yaptırmıyor
Turkcell Kampanya Kriterlerine Rağmen Tarife Geçişi Yaptırmıyor
Turkcell Kampanya Kriterlerine Rağmen Tarife Geçişi Yaptırmıyor

Turkcell Müşteri Hizmetleri Ses Arıza Ve Faturalıda Kalamama Sorunu

21 Haziran 2024 12:431.109

Turkcell faturalı taahhüt sürem bitmek üzereyken faturasıza geçmek için başvuruda bulundum, faturalıda kalmam için müşte...

Turkcell Faturalı İstemeden Geçmesi

28 Temmuz 2024 16:15286

Şikayetim, Turkcell hazır kart yükleme yaparken faturalıya geçiş olması. Yurt dışında kaldığım için faturalı kullanamaya...

Faturasız Pakette Süre Ve Ek Paket Yanıltmacası

19 Haziran 2025 13:384.566

Faturalıdan faturasıza geçtim 1 ay faturasız kullanıp daha düşük paketler seçerim dedim. Daha sonra faturasıza paket seç...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell Müşteri Temsilcisi Yetersizliği

Turkcell MüşteriTemsilcisi Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Hat Çekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Turkcell HatÇekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Profil fotoğrafı
Özgün
Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri