Türkcell’in Babamıza Ait Olmayan Borç İddiası Ve Bilgilendirme Eksikliği

Turkcell’in, yaklaşık 10 yıl önce vefat eden babama ait olduğunu iddia ettiği bir borç nedeniyle bir hukuk bürosu ile çalışarak, bize herhangi bir ön bilgilendirme yapmadan icra dosyası açtığını öğrenmiş bulunuyorum. Tarafımıza hiçbir yazılı belge, resmi bildirim ya da borca ilişkin detay gönderilmeden, hukuk bürosu tarafından tehditvari SMS’ler ile tahsilat yapılmaya çalışılmaktadır.

Gelen SMS’te Ankara 24. … 2001/… sayılı dosyanın haciz işlemleri öncesi son aşamada olduğu, bu aşamadan sonraki masraf ve yasal sonuçlardan sorumlu olacağımız, ödeme veya yapılandırma için ivedilikle aramamız gerektiği yazmakta ve Av. Çınar Çayırlı İcra Servisi imzası ile 0212 813 67 15 numarasına yönlendirilmektedir. Buna rağmen ortada ne borcun neye ait olduğuna, ne de gerçekten babama ait olduğuna dair tek bir belge bulunmamaktadır.

Babamın yaşadığı dönemde bu SMS’te geçen numarayı kullandığını hiç görmedim; bu hatta dair bir kullanımına ya da aboneliğine şahit olmadım. Buna ek olarak, borç iddiası üzerinden yıllar geçmesine rağmen Turkcell tarafından aileye hiçbir bilgilendirme yapılmaması, aradan 10 yıl geçtikten sonra ilk kez bu şekilde bir hukuk bürosu üzerinden, tehdit içerikli mesajlarla ulaşılıyor olması son derece rahatsız edicidir.

Turkcell’den, öncelikle bu numaranın ve iddia edilen borcun gerçekten babama ait olup olmadığının detaylı şekilde araştırılmasını, 10 yıl boyunca tarafımıza neden hiçbir bildirim yapılmadığının açıklanmasını ve bu süreçle ilgili tüm bilgilerin tarafıma açık ve yazılı biçimde iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hukuki dayanağı ve belgeleri net olarak ortaya konulmadıkça, adımıza veya merhum babam adına bu tür SMS ve benzeri tehdit içerikli tahsilat girişimlerinin derhal durdurulmasını istiyorum.