to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hatta geçtiğimden beri şebeke üzerinden video arama gerçekleştiremiyorum. Bütün ayarlarım açık. Daha önceki operatörümde görüntülü görüşebiliyordum ama Turkcell'e geçtiğimden beri gerçekleştiremiyorum. 1 ay olacak sorun bulunmadı telefonumun yetkili servisine (Huawei) yönlendirdiler. Onlarda bir sorun olduğunu söylemediler. Zaten onlarlık bir sorun yok sim kartımı başka telefona taktım yine çalışmadı başka hattı telefona taktım bu sefer çalıştı yani telefonluk bir sorun yok.
Turkcell şebeke kaynaklı mağduriyetim bir aydır sürmekte ve dışarıdan aramalarda ve benim aramalarımda görüşme sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, talep oluşturuyorum, 'bölgenizde kaynaklı bir sorun var' deniliyor. Ne zaman yapılacağı konusunda net bilgilendirme verilmiyor. Acil, ev dışın...
Turkcell'e geçtim, 1 ay oldu ancak hiçbir yerde çekmiyor. İnternet ve aramalarda telefonumu kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açtılar fakat bir türlü çözüm üretemiyorlar. Şebeke sorunu devam ediyor.
Yıllardır Turkcell hat kullanıyorum ama son zamanlarda ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Sürekli aynı konumda kullandığım için ufak bir fark olunca sorun anlaşılıyor. Bir süredir neredeyse hiç bağlantı alamıyorum. 15 saniyelik videoları bile açamıyor telefon. Geçen sene sürekli oyun oynadığım ye...
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım. O zamandan beri telefonumun internetini kullanırken bir anda internet gidiyor, (h)ye geçiyor ve bazen arama geldiğinde açıyorum, meşgule düşüyor. Tekrar aradığımda yine meşgul çalıyor. Bulunduğum ortamda Turkcell kullanan arkadaşlarım rahatlıkla kullanıyor...
Yorumlar