Turkcell yetkili servis

Şirketimiz Autodestek Servis Hizmetleri Anonim Şirketi ile Turkcell arasında kurumsal hatlar için yapılan anlaşmada, ver...giler dahil aylık yaklaşık 18.000 TL tutarında ödeme yapılacağı belirtilmiş ve bu şartlar üzerinden mutabakat sağlanmıştır. Ancak bu anlaşmaya rağmen, ilk faturadan itibaren Ocak a...

Turkcell kurumsala geçerek tüm hatlarımızı taşıdık ve ayrıca şirketimiz için 3 adet Superbox 4.5G hattı aldık. Satış sür...ecinde görüştüğümüz yetkililere özellikle 5g çıktığında bu hatları 5g’ye geçirebileceğimizi, herhangi bir engel olup olmadığını sorduk. Bize açıkça “tabii ki geçebileceksiniz” bilg...

Turkcell Superbox aboneliği için Tekirdağ Çerkezköy bölgesindeki Turkcell yetkili servisiyle 22.04.2026 tarihinde 11:00–...13:00 saat aralığına kurulum randevusu verilmiş olmasına rağmen, belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yetkili servise ulaşabileceğim bir...

Turkcell’den Eventone kameralı akıllı çocuk takip saati için 0530********71 numaralı hat üzerinden bir hat satın aldım. ...Saatte arıza yaşadığım için saati hat ile birlikte 03.02.2026 tarihinde garantiye, yetkili servise teslim ettim. Saat serviste iken hatı denemek için SIM kartı bir telefona taktık...

Turkcell hattım için mobil imza başvurusunu ilk olarak 30.12.2025 tarihinde... internet üzerinden yaptım. Ardından 08.01.2026 tarihinde yetkili servise g...

20.11.2025 tarihinde tarafıma ait Samsung Galaxy A35 marka cep telefonumu, garanti kapsamında onarım yapılması için Kars... Merkez Turkcell mağazası aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. Ancak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklerde belirtilen azami 20 iş günlük ...

Turkcell bayisinden satın aldığım Samsung Galaxy A9 Plus tabletim 3–4 gün önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Ciha...zımın iki yıl garantisi bulunuyor ve garanti süresi hâlâ devam ettiği için çözüm bulunması amacıyla ürünü satın aldığım Turkcell bayisine götürdüm. Bayide, garantisi devam eden ür...

Yaklaşık 2 ay önce almış olduğum Turkcell hattım bugün sabah itibarıyla Samsung Galaxy S25 Ultra cihazımda 'servis yok' ...hatası vermeye başladı. Aynı cihazda Turkcell harici diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalışırken, sadece Turkcell hattımda bu problemi yaşıyorum. Hattımı farklı bir telefona ta...

Turkcell'den eşim adına internet hattı ( box) aldık. 2 ay kullandık bir sebepten dolayı hattın değiştirim benim adıma na...klini istedik. Yapılmadı eşim hattı iptal etti. Ben yeniden hat aldım. 1000 TL hat için yaklaşık 1400 TL gibi fazladan cayma bedeli ödedim. Bunun yanında Şimdi dün yetkili modemi b...

Cep telefonu tamiri için garantili olan telefonumu telefon aldığım Turkcell... bayisi olan gerçek telekomünikasyon Çanakkale götürdüm. Telefonum k. V. K ...

Kurumsal bir firmanın yetkili servis hizmetini sağlayan bir şirketimiz bulunmakta ve buradaki çalışan personel arkadaşla...r için 30'a yakın Turkcell hat kullanmaktayız. 2024 yılında iki şirketimin hatlarını birleştirdim, tek bir firmanın altına ama maalesef ki birleştirirken çıkan maliyetlerden dolayı...

Sınır ötesinde Superbox internet 1TB kullanmaktayım. Turkcell'in vermiş olduğu MF286R-1.0 model modemle WAN çıkışı sağla...maktayım. Modemdeki sorunum ise, 2.4GHz SSID'ye bağlanırken DHCP çalışmıyor. 5GHz SSID'ye bağlandığımda da ilk bir saatten sonra cihazlar yine IP alamıyor. Müşteri hizmetlerini ara...

20 seneden fazla süredir kullanmakta olduğum ve başka bir servis sağlayıcısından hizmet aldığım cep telefonum, bağlantım... olmayan bir isim için sürekli Turkcell ve alt paydaşları tarafından aranmaktadır. Defalarca hem müşteri hizmetleri hem de yetkili bayiler üzerinden düzeltme talebi verdim ancak se...

2024 Eylül ayında Turkcell'den 2 adet iPhone 13 satın aldık. Kasım ayı sonunda cihazlardan birinin ekranı karardı. Garan...ti üzerinden işlem yapmak adına Başarı iPhone yetkili servisine bıraktık telefonu. Birkaç gün sonra bize gelen yazıda, ilgili cihazın daha önce işlem gördüğü için garanti kapsamı d...

Turkcell Superbox cihazımı Turkcell mağazasına tamir için verdim. Yetkili servise verdiler. 15 gün oldu. Cihazım hakkınd...a durum bilgisi alamıyorum. Turkcell mağazası, sizi arar diyor ama onlar aramazsa bilgi için ömür boyu ben arayamayacağım galiba.

15.01.2024 tarihinde aldığım iPhone marka adaptörü orijinal diye aldım fakat Gempa yetkili servise garanti için gönderdi...m, ancak orijinal olmadığı tespit edildi. Tutanak fotoğraflarda mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Pasaport kayıtlı telefonum yaklaşık 40 dakika önce kullanıma açıldı ve şebeke geldi, lakin şu an telefon açılıp kapanınc...a 'servis yok' yazısıyla karşılaşıyorum. Mağdurum, 4 gün geçmesine rağmen açıldı ve 40 dakika sonra gitti. Yetkili kişiler yardımcı olursa sevinirim.

5 Kasım tarihinde Eskişehir İki Eylül Turkcell şubesinde çalışan H****** K*** isimli personele tabletimizi teslim ettik,... kendisi bize tableti Samsung yetkili servisine göndereceğini söyledi. Tabletten hiçbir haber gelmediğinden bilgi almak adına H****** Bey'i birkaç kez aradım, her seferinde çeşitli...

Merhabalar, Bir haftadır internetimi kullanamıyordum, genel bir sorun olduğunu dile getirdiler. 28 Kasım'da düzeleceğini..., gerekli yetkili servisin gelip bakacağından bahsettiler ve dün yetkili servis geldi. Gerekli incelemeleri yaptı. Bana Aralık sonuna kadar internetimin olmayacağını dile getirdi. ...