Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Numara Taşıma
Turkcell'e Geçiş Talebim Neden Hala Tamamlanmadı?

ID:30205748

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Turkcell'e Geçiş Talebim Neden Hala Tamamlanmadı?

Hüseyin

Turkcell

27 Eylül 2024 12:20

328

3 gün önce online olarak Turkcell'e numaramı taşıma talebinde bulundum ancak şu gün olmuş daha taşıma gerçekleşmedi. Bu talebimin iptal edilmesini istiyorum. Bu hususta henüz görüşme gerçekleştiremedim. Beni aramanızı talep ediyorum... Lütfen ivedilikle bu sorunumu çözün

Turkcell

27 Eylül 2024 12:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

27 Eylül 2024 12:55

Merhaba Hüseyin Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru ile ilgili incelemenin devam ettiğini görüyoruz. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Numara Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Serkan

Turkcell

27 Kasım 2024 15:43

776

Merhaba, 25.11.2024 tarihinde numara taşıma talebimi online olarak Turkcell'e ilettim, ancak 3. Günde olmasına rağmen sim karttan ya da kuryeden herhangi bir bildirim, bilgilendirme yapılmadı. Başvuru esnasında işlemin geç yapılacağına dair bilgilendirme yapılması gerekir. Ben üç gündür mağdurum ve ...

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Yanlış Tarife Ve Hattın Teslim Edilmemesi

Berna

Turkcell

07 Eylül 2025 23:02

978

Turkcell’e numara taşıma işlemi için yaklaşık bir hafta önce uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak numaramı taşırken yanlış bir tarife tanımlandı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve tarifemi değiştirmek istediğimi belirttim. Her iki aramamda da online işlemlere bağlanmam gerektiği ...

Mert sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Numara Taşıma İşlemim 15 Gündür Sonuçlanmadı, İptal Edemiyorum

Mert

Turkcell

24 Temmuz 2025 11:18

1.412

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Birsen sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Hattım Kapalı Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Birsen

Turkcell

28 Eylül 2025 13:42

898

Turkcell’e online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve yaklaşık bir haftadır hattım tamamen kapalı durumda. Ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde bilgi vereceklerini söyleyip herhangi bir geri dönüş yapmadı...

1 Yorum

Numara Taşıma Sürecinde Çözümsüzlük Ve Karışıklık

Ömer

Turkcell

16 Aralık 2024 17:32

458

Turkcell numara taşıma sırasında hem online başvurumda hem de bayiden başvurumda devam eden talebin olduğunu bu yüzden işleme devam edilemeyeceğini söylediler. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda gözüken bir talebin bulunmadığını söylediler ancak benim sorunum geçmedi. Emin olmak için kendi o...