to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1-2 aydır Turkcell faturalı hattımda uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Şu anda “Dolu Ekstra 60 GB” tarifesini kullanıyorum, ancak ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun yeni bir tarife seçeneği sunulmuyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi.
Turkcell’den beklentim, daha uygun fiyatlı ve ihtiyacıma yönelik yeni bir tarife seçeneği sunulmasıdır. Sorunum genel olarak yaşanmakta ve sürekli devam etmektedir. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda 60 GB ve 1000 dakika içeren kampanyamın bitimine 26 gün kala yeni tarife teklifi aldım. Mevcut kampanyada 390 TL öderken, yeni teklif edilen 60 GB ve 2000 dakika içeren paket için 550 TL fiyat sunuldu. Ancak aynı içerikteki tarifenin yeni gelen müşterilere 420 TL’ye sunuld...
Turkcell’in yeni sunduğu paket fiyatlarının çok yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yeni bir pakete geçmek istediğimde, mevcut paketlerin fiyatlarının bütçemi çok aştığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen fiyatlarda herhangi bir değişiklik yapılmadığı, indirim veya avant...
Uzun yıllardır Turkcell 10 GB tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar hiç tarife değişikliği yapmadım. Ancak son zamanlarda paketlerimde belirtilen GB miktarıyla kullandığım internet miktarının asla örtüşmediğini sürekli olarak fark ediyorum. Ayrıca tarife fiyatlarının da oldukça yüksek olduğunu düş...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir aydır ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıyayım. Daha önce “Büyük Festival 60 GB” isimli tarifemi 390 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, gençlere özel fırsat olarak sunulan bu tarife 540 TL’ye yükseltildi ve daha uygun bir alternatif de sun...
Yorumlar