to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Şüpheli Kapanan Arama Ve Bilgilerimin Korunması Talebi
14 Ocak 2026 tarihinde saat 17.55 sularında 0 332 999 15 53 numaralı hattan Turkcell hattım arandı. Telefona açıp “alo” dediğim anda karşı taraf hiçbir şey söylemeden yüzüme kapattı.
Son dönemde yapay zeka ile insanların sesleri kullanılarak hile yapılabileceği, adlarına işlem gerçekleştirilebildiği yönünde duyumlar alıyorum. Bu nedenle, söz konusu numaranın beni arayıp hemen kapatmış olmasını şüpheli buluyor ve her ihtimale karşı kayda geçmesini istiyorum. Bu aramanın bilgim ve onayım dışında herhangi bir işlem için kullanılmamasını ve ileride adıma yapılabilecek olası işlemlerde bu durumun dikkate alınmasını talep ediyorum.
Bilgim ve rızam olmadan hattım veya kişisel bilgilerim kullanılarak herhangi bir sözleşme, abonelik, hat açılışı, kredi vb. işlem yapılması halinde sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
