to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell
Eylül ayında faturalı bir hat aldım ve bayideki arkadaş bize hattı takıp kullanmaya başlamadan asla fatura ve ücret işlemeyecektir bilgisi verdi. Bu bilgiyi almadan zaten hattı kenara atıp 4 ay kullanmam olağan bir durum değil. Ta ki eve tebligat gelip 6.680 TL para cezası gelene kadar. Şikayetimi yapabileceğim her yere yapacağım. Bu ücreti kullanmadığım, beni yanlış yönlendiren bir personel adına Turkcell'in büyük camiasına yansıtmak istemiyorum. Açılmayan bir hat için beni bu kadar borçlandıramazsınız. Bana bunun bilgisi verilmeden evime tebligat gönderip ailemle aramın açılmasına sebep oldular. Kesinlikle vazgeçmeyeceğim. Tüm haklarımı kullanacağım. Turkcell müşteri hizmetleriyle az önce konuştum ve ücreti ödemek zorunda olduğum son bilgiyi aldım.
Geçen yıl içinde İstanbul Mahmutbey'de bulunan bir bayiden hat aldım. Hattı 3 hafta kadar kullandım ve kapandı. Bayiye sorduğumda evrak eksikliğinden dolayı kapandığını, açılmasının mümkün olmadığını söylediler. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirterek, bu hat için herhangi bir borç ödeyip ö...
Turkcell'de yeni hat aldım 24 saat dolmadan hat iptal talebinde bulundum. Talep esnasında tarafıma ne kadar ücret iletileceğini sordum ve bana 600 TL denildi. Hatta bunun fatura geldiğinde azalacağını söylendi. Faturam 1008,71 TL geldi. Hat aldığım gün ve iptal günü üzerimde hiç açılmamış olmasına r...
Turkcell den bir hat satın aldım, 2 ay kadar kullandım ve memnun kalmadım. Ayrıca faturalar hep taahhüt rakamından fazla geldi. Hattı iptal ettirdim ve karşıma cayma bedeli çıkardılar, 1600 TL gibi bir rakam, hem de hattım yeni olmasına rağmen. Bu rakam birkaç ay sonra karşıma 8.500 TL olarak çıktı....
4 Ağustos 2025 günü Bakırköy'de bulunan Turkcell bayisine giderek data hat aldım. Bana herhangi bir adres bilgisi sorulmadan farklı adres (kime, nereye ait olduğunu bilmediğim) sisteme girildiğini fatura geldikten sonra gördüm. İş yeri açılışı için fatura adresinin adıma kayıtlı olması gerektiğinden...
Yorumlar