Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'den Bilgilendirme Eksikliği Ve Hediye İptali

Turkcell'den Bilgilendirme Eksikliği Ve Hediye İptali
profile
17 Mart 2025 20:11
415

Turkcell uygulamasında paket değişikliği yaptım. Yeni faturalı pakete geçtiğimde, 2 aylık ücretsiz YouTube Premium üyeliği verildi. Ancak o anda aktif üyeliğim olduğu için, aktif olan üyeliğim bitince Turkcell uygulamasındaki hediyeyi aktifleştirecektim. Fakat kullanmadığım için bir ay sonra otomatik olarak iptal oldu ve hiçbir şekilde bana bilgilendirme mesajı gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, E*** isimli müşteri temsilcisi de hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

profile
1 Destek
17 Mart 2025 20:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Mart 2025 08:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
12 Aralık 2023 18:23
382

profile
23 Ağustos 2024 00:42
109

Ücretsiz Youtube Premium Üyeliği Sorunu

profile
İbrahim
14 Şubat 2025 23:17
282

profile
Serkan
11 Eylül 2023 09:55
640
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri